Extreme Spins Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

talletettu 50 puntaa

sai 400 % bonuksen

Iso basso kisoissa meni hulluksi ja voitin yli 5750 puntaa

panos oli 7500 puntaa

Onnistuin panostamaan 7500 puntaa ja voittamaan 1000 puntaa oikeasti. Kaikki panostukset suoritettiin ja kaikki vahvistukset läpäistiin.

Se oli 27.2.... he sanoivat minulle 7–21 päivää. Mutta nyt on 25. päivä ja edelleen sanotaan viivästyksiä. Uskon, etten saa palkkaani, mutta taistelen tämän puolesta. Hankin asianajajan tarvittaessa. Minulla on myös paljon kuvakaappauksia.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani nosto-ongelmastasi ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet useita valituksia viivästyneistä nostoista tästä pelipaikasta. Monista valituksista huolimatta kasino päätti noudattaa reagointikieltoa kaikissa neuvotteluyrityksissämme. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojaan ilman palautetta siitä, milloin ne saapuvat. Toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

• Voisitko kertoa, oletko koskaan saanut voittoja tästä uhkapelipaikasta?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Hei ja kiitos nopeasta vastauksestasi.

En ole saanut penniäkään. Voin vain ajatella, että koska kotiutuksen peruutuspyyntö on aivan kotiutuksen odottavan tilan vieressä, monet ihmiset turhautuvat niin paljon, että he peruuttavat ja jatkavat pelaamista lopulta häviten. En kuitenkaan ole minä!!

Haluaisin tietää, miten nämä ihmiset pääsevät jatkuvasti pälkähästä? Miksi uhkapeliviranomaiset eivät sulje heidän sivustojaan? Poliisiviranomaiset jne. he käytännössä varastavat.

Hyvä Jayjay0401,

Valitettavasti olemme tulleet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen kanssa. Yleensä yrittäisimme ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selitystään, mutta tässä tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "ei reaktiota" -periaatteen vuoksi, mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme sulkemaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisarvosanaan. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama arvosanan lasku voi muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, sillä Extreme Spins Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää täysin huomiotta yrityksemme sovitella ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä kumppanuustiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista minkäänlaisia ​​ongelmia ovat epäonnistuneet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa Extreme Spins Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi käsitellä tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Ystävällisin terveisin,

Kristina