KotiValituksetEgoCasino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

EgoCasino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 83 €

EgoCasino
Turvaluokitus 4.2 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Bulgarialainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 28.9.2021 | Suljettu : 14.10.2021
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Minulla on rekisteröityminen tällä kasinolla 4-5 kuukaudeksi ja joka kerta minun on odotettava kotiutuksia 1-2 viikkoa, mutta tällä kertaa odotan yli 2 viikkoa ... Laitoin nostopyynnön 10.09 Netellerin kanssa, eivätkä he silti lähetä rahojani. .. Olen vahvistettu ja olen vetäytynyt ennen tätä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä miroradev13,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko neuvoa, oletko kerännyt voitot aktiivisella bonuksella vai ilman?


On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC -vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Minulla ei ole aktiivista bonusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä miroradev13 ,


Nostopyyntö on käsitelty.


Parhain terveisin,

EgoCasino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Paljon kiitoksia, EgoCasino -tiimi , avusta ja nopeasta vastauksesta.


Hyvä miroradev13 ,

Kerro minulle heti, kun olet saanut voittosi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä miroradev13,

Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.