KotiValituksetDuelz Casino - Pelaaja ei pääse tililleen.

Duelz Casino - Pelaaja ei pääse tililleen.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: £230

Duelz Casino
Turvaluokitus 8.0 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on menettänyt pääsyn tililleen. Pelaaja ei toimittanut kaikkia tarvittavia tietoja, joten jouduimme lopettamaan tämän valituksen.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 21.1.2023 | Suljettu : 5.2.2023
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

En pääse kirjautumaan tililleni, en saa heihin yhteyttä, koska sähköpostiosoitetta ei ole olemassa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Cappo666,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Mihin sähköpostiosoitteeseen olet ottanut yhteyttä? Jäikö sähköposti toimittamatta? Oliko se tämä?

file

Voisitteko kertoa, onko kasinotililläsi varoja? Onko se 230 puntaa (kiistan arvo)? Oletko kerännyt näitä varoja aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Joo, se ei ole bonuksen kanssa, talletin 80, saan edelleen txts-viestejä Duelz-kasinolta, mutta ei sähköposteja, sähköpostiosoitteeni ei ole voimassa nyt sivustolla

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, Cappo666. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin aikaisempiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei minulle ei ole vieläkään maksettu enkä ole saanut vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

Ok, näen, että vältät kysymyksiäni, joten kysyn sinulta uudelleen.

  1. Mihin sähköpostiosoitteeseen otit yhteyttä?
  2. Kuinka paljon rahaa kasinotililläsi on tällä hetkellä?


Lisäksi, ole hyvä ja välitä minulle sähköpostit, jotka olet lähettänyt tälle kasinolle osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

He eivät ole vieläkään ratkaisseet mitään eivätkä ole vieläkään saaneet nostojani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
gbKäännösfi

No, täällä emme selvästikään pääse mihinkään. Valitettavasti minun on lopetettava tämä valitus, koska et onnistunut yhteistyössä ja vastaamaan kaikkiin kysymyksiini uudelleen. Voit vapaasti lähettää meille uudelleenavauspyynnön, kun päätät antaa kaikki vaaditut tiedot. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.