Drip Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntöä ei ole noudatettu.

Olen sulkenut tilin ja pyytänyt sähköpostiosoitteeni poistamista useita kertoja. Olen lähettänyt sähköpostia ja sähköpostia, mutta saan silti sähköpostia sivustolta. Tilauksen peruutuspainike ei toimi.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Drip Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko vahvistaa, että pelaajatilisi ei ole käytettävissä? Milloin se tarkalleen ottaen estettiin?
• Koska olet yrittänyt päästä pois kasinon postituslistalta?
• Voisitko jakaa kanssani keskustelusi kasinon kanssa ongelmaan liittyen tai mitä tahansa todisteita tapauksen tueksi? Lähetä sähköpostia tai keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Olen lähettänyt sinulle sähköpostia

Kiitos vastauksestasi.

Oletko käyttänyt sekä Googlen tilauksen peruutusvaihtoehtoa että sähköpostin alatunnisteessa olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa?

Voisitko kertoa yrityksistäsi ratkaista ongelma suoraan kasinon kanssa ja mitä vastauksia sait kasinolta?

Lähetä minulle keskustelujen transkriptiot tai tuen kanssa käymäsi sähköpostit osoitteeseen [email protected]

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja pahoittelen tästä aiheutuvaa haittaa.

Lähetin sinulle sähköposteja

Hyvä Postout

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijasi, Jozef ( [email protected] ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän keskusteluketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle kaikkea hyvää ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hei,

Arvostan todella paljon, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Hei, hyvät Casino Gurun edustajat!

Hyvä pelaaja, tilisi on estetty ja poistettu postituslistaltamme. Jos saat meiltä edelleen sähköposteja, lähetäthän viestien kuvakaappaukset tukisähköpostiimme varmistaen, että sähköpostin teksti ja lähettäjän osoite ovat selvästi näkyvissä. [email protected] .

Ystävällisin terveisin,

Drip-kasino

Olen lähettänyt saamani sähköpostit valitusten käsittelijälle, pyydän niitä heiltä.

Hyvä Postout,

Tarkemman tarkastelun jälkeen voin vahvistaa, että kasinon tiimi ei lähetä näitä mainossähköposteja, joten heitä ei pitäisi pitää niistä vastuussa. Viesti sisältää tilauksen peruutuspainikkeen. Oletko kokeillut napsauttaa sitä tai ottaa yhteyttä lähettäjään suoraan? Onko sinulla kenties muita todisteita, jotka viittaavat siihen, että kasinon tiimi lähetti nämä sähköpostit?

Kyllä, he vievät sinut suoraan kasinolleen. Kyseessä on massiivinen tietomurto, koska he eivät ole yhteydessä yritykseensä.

Peruuta tilaus -painike ei toimi

Hei,

Oletko yrittänyt vastata heidän sähköpostiinsa ja pyytää heitä poistamaan sinut?

Olen vastannut ja se palaa toimittamattomana

Hyvä Drip Casinon tiimi,

Olen lähettänyt pelaajien sähköpostiosoitteet eteenpäin ja pyydän ystävällisesti tarkistamaan ne.

Kiitos.

Hei, hyvät pelaajat ja Casino Gurun edustajat!

Tarkistettuamme sähköpostit voimme vahvistaa, ettei kyseessä ole meidän lähettämämme brändipostitus. Voimme myös taata, että pelaaja poistettiin kaikilta brändimme postituslistoilta tilin sulkemisen jälkeen. Lisäksi haluamme selventää, ettemme jaa käyttäjätietoja kolmansille osapuolille.

Ystävällisin terveisin,

Drip-kasino

Miten sähköposti tuo sinut verkkosivustollesi ja sisältää verkkosivustoosi liittyviä ominaisuuksia

Hyvä Postout,

Ymmärrän turhautumisesi, mutta saatavilla olevien tietojen perusteella uskon, ettet ole oikeutettu hyvitykseen, eikä kasinon tiimi voi auttaa sinua enempää. On selvästi todistettu, että kyseiset sähköpostit eivät ole kasinon tiimin lähettämiä, joten heitä ei voida pitää vastuussa kolmansien osapuolten toimista. Jos olet jo pyytänyt lähettäjiä lopettamaan ja he ovat jättäneet pyyntösi huomiotta, suosittelen estämään heidän sähköpostiosoitteensa.

Jos tämä ei auta, uuden sähköpostiosoitteen luominen voi olla käytännöllinen ratkaisu. Koska nykyistä osoitettasi on saatettu jakaa useiden pelialustojen kesken, näitä kolmansien osapuolten sähköposteja voi olla vaikea välttää kokonaan. Uusi osoite auttaisi sinua estämään tämän kokonaan.

Näistä syistä minun on lopetettava tämä tapaus perusteettomana, koska kasinon tiimi ei lähettänyt kyseisiä sähköposteja ja kunnioitti omaehtoista poissulkemistasi. Sinulla on täysi oikeus olla eri mieltä johtopäätöksestäni, ja voit silti tehdä virallisen valituksen kasinon lupaviranomaiselle , vaikka odotan heidän mielipiteensä olevan sama.

Ystävällisin terveisin,

Jozef