Saksalainen pelaaja hävisi 1260 euroa donbet.com-sivustolla, jota operoi Santeda International BV. Pelaaja huomasi, että kasinolla ei enää ole voimassa olevaa eGaming Curaçaon sääntelyviranomaisen myöntämää lisenssiä, ja vaatii nyt panosten palautusta. Tarkistimme pelaajan valituksen ja totesimme, että vaikka kasinolla ei enää ollut voimassa olevaa lisenssiä, se ei oikeuttanut pelaajaa tappioidensa palautukseen. Päätelmästään huolimatta pelaaja sai lopulta hyvityksen ja ilmoitti meille tästä. Tämän seurauksena suljimme valituksen ratkaistuna.
Donbet Casino - Pelaaja vaatii hyvitystä kasinon virheellisen lisenssin vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 260 €
Donbet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
