KotiValituksetDolly Casino - Pelaaja väittää, että kasino on varastanut hänen rahansa.

Dolly Casino - Pelaaja väittää, että kasino on varastanut hänen rahansa.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: C$100

Dolly Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Albertalainen pelaaja ilmoitti virheestä pelissä ja piti kasinoa vastuussa tappioista. Kasino ei ollut käsitellyt asiaa tai palauttanut rahojaan pelaajalle. Yritimme kerätä lisätietoja ja pidensimme vastausaikaa, mutta pelaaja ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Joten tämä kasino on varastanut rahaa minulta viimeisen 3 kuukauden ajan. Minulla on näyttöä näyttötallenteista ja olen ollut heihin yhteydessä useita lukuisia kertoja, eivätkä he ole tehneet asialle mitään eivätkä tunnusta sitä. Yli 3 kuukauteen he eivät ole poistaneet peliä eivätkä ole korjanneet peliä. He eivät ole palauttaneet rahojani, vaikka todisteet olisivat heille lähetetty, he kieltäytyvät silti tunnustamasta mitään Olen antanut kaiken, mitä he ovat pyytäneet selittämään tilanteen liian monta kertaa laskeakseen ja he tekevät vain lopettavan chatin ja kertovansa minulle palaa minuun mahdollisimman pian. Yli 3 kuukautta ei ole niin pian kuin mahdollista. Teen kaikkeni sulkeakseni tämän sivuston.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Willbrand88,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

  • Voisitko selittää tarkemmin tapauksen luonteen ja miksi kasino on vastuussa?
  • Voisitko jakaa todisteet epäoikeudenmukaisesti menetetyistä varoista?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä Willbrand88,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.