KotiValituksetDas Ist Casino - Pelaaja on antanut virheellisiä henkilötietoja rekisteröityessään.

Das Ist Casino - Pelaaja on antanut virheellisiä henkilötietoja rekisteröityessään.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 3 500 €

Das Ist Casino
Turvaluokitus 1.1 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja on tehnyt virheen osoitteessaan rekisteröidessään uuden tilin. Valitettavasti peruutus on nyt kesken puutteellisen vahvistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 10.8.2021 | Ratkaistu : 12.8.2021
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
deKäännösfigb

Hyvät naiset ja herrat,

Kirjoitin vahingossa ulm: n öpfingenin sijaan tarkistuksen aikana, mutta postinumero on oikea, muuten kaikki on oikein, vain he eivät halua maksaa, koska paikan nimi ei ole siinä.

He eivät voi aiheuttaa stressiä tällaisen asian takia.

Bonusoperaatiot ovat toteuttaneet kaiken, joka sopii vain osoitteeseen, kuten sanoin, öpfingenin sijaan kirjoitin asuinpaikkani ulm.

Olisin erittäin iloinen, jos voisit auttaa minua.

Ystävällisin terveisin

Murat T *****

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä murati5575,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että väärien henkilötietojen antaminen on ehdottomasti kielletty kaikissa online -kasinoissa. Suosittelen vahvasti välttämään tällaista toimintaa tulevaisuudessa ja varmista, että kaikki annetut tiedot ovat oikein ennen pelaamisen aloittamista. Ymmärrän kuitenkin, ettet tehnyt sitä tahallisesti.

Jos sinun ja kasinon välillä on asianmukaista viestintää, joka koskee pyyntöäsi korjata henkilökohtaiset tietosi, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
deKäännösfigb

Muita kommentteja pelaajalta:


"Pyyntöni on täytetty,

Kiitos joka tapauksessa vaivannäöstäsi ja toivon sinulle kaikkea hyvää "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
gbKäännösfi

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos paljon, murati5575, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.