Intialainen pelaaja on pyytänyt 100 000 INR:n nostoa Dafabetilta, mutta se ei ole saapunut hänen pankkitililleen kahden viikon kuluttua. Dafabetin tuki väittää, että siirto on käsitelty, mutta he kieltäytyvät toimittamasta maksutodistusta, minkä vuoksi pelaaja ei pysty varmistamaan noston tilaa pankiltaan.
Dafabet Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt eikä siitä ole todisteita.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
2d 14h 33m 46s
Dafabet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.
- Milloin viimeksi kirjauduit onnistuneesti kasinotilillesi?
- Millaisia pelejä pelasit kerätäksesi 100 000 INR:n voitot, joita olet yrittänyt nostaa?
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin? Jos olet, oletko valinnut tälle kotiutukselle saman maksutavan kuin aiemmin?
- Milloin kasino viimeksi otti sinuun yhteyttä maksusi käsittelyn viivästymisestä? Miten he selittivät tämän viivästyksen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
