Washingtonin pelaaja on pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Crypto Loko Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 400 $
Crypto Loko Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMinulla on vaikeuksia saada tietoja peruutuksestani. Crypto Loko ilmoittaa, että nosto käsiteltiin 22. toukokuuta, jolloin varmistin hyväksynnän tapahtumieni alla verkkosivustojen Kassa-välilehdellä. Olen pyytänyt TXID:tä tai linkkiä lohkonhallintaohjelmaan varmistaakseni bitcoinin siirron tililleni rekisteröityyn osoitteeseen. Sain vastauksen yli viikkoa myöhemmin (liitteenä kuvakaappaus alla). He ohjaavat minut live-chatiin, jota en löydä mistään heidän verkkosivuiltaan. Olen yrittänyt puhua suoraan jonkun kanssa 22. toukokuuta lähtien, mutta tuloksetta. Ensimmäinen vastaus, jonka sain, oli Trustpilotin kautta negatiivisen arvostelun kautta. Olen käyttänyt tähän lukemattomia tunteja ja siitä on tullut erittäin turhauttavaa. Kaikki apu olisi erittäin tervetullutta. Kiitos,
Käyttäjätunnus: xy3kint0fm
Ystävällisin terveisin,
Bobbi
Yritetään liittää sähköposteja .zip-tiedoston kautta, mutta ongelmia ilmenee. Lähetän sähköpostilla halutessaan. Kiitos vielä kerran ajastasi ja kaikki saamasi apu ovat erittäin arvostettuja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä TWISTEDSISTER,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä TWISTEDSISTER,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösEi, en ole, olen pyytänyt linkkiä tai kopiota tapahtumatunnuksesta lohkoketjussa. Ei vastausta heiltä. Nosto hyväksyttiin 22. toukokuuta, ja he ilmoittivat luottamuspilotissa, että se käsiteltiin, mutta eivät antaneet minulle lompakkoosoitetta, johon se lähetettiin. Olen tarkistanut antamani lompakkoosoitteeni, mutta toistaiseksi ei ole tapahtunut tapahtumia. Tein onnistuneen kotiutuksen 14. toukokuuta noin 36 dollarin arvosta bitcoineja. Kiitos, että tutkit tätä puolestani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, TWISTEDSISTER. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKyllä, KYC on valmis. Hänellä oli 2 onnistunutta kotiutusta, joista viimeinen oli 14. toukokuuta. Ainoa ongelma on ollut tämän kanssa 20. toukokuuta 400 dollarilla. Minulla on aina ollut aktiivinen bonus nostettaessa varoja, mutta tämä bonus oli 88% lisätty talletukseeni ilman maksimi kotiutusbonusta. Muut onnistuneet kotiutukset olivat No Deposit -bonuksesta, jonka enimmäisnostoraja oli 105 ja 50.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOletko äskettäin yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
