KotiValituksetCROWNAUD Casino - Pelaajan talletusta ei ole vastaanotettu.

CROWNAUD Casino - Pelaajan talletusta ei ole vastaanotettu.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

4d 16h 26m 55s

CROWNAUD Casino
Turvaluokitus 1.2 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Australialainen pelaaja talletti rahaa toukokuussa 2026 Pay ID:tä käyttäen, mutta kasino ei vastaanottanut varoja, vaikka ne olivat poistuneet pelaajan pankkitililtä. Kasino antaa vain yleisiä vastauksia pelaajan tiedusteluihin.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 8.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tein talletuksen toukokuussa 2026. Maksoin sen Pay ID:llä käyttäen heidän antamaansa PAY ID:tä. En saanut varoja. Rahat poistuivat pankkitililtäni, kun tein talletuksen. He väittävät, ettei niitä koskaan vastaanotettu. Sitten he vain lähettävät minulle samoja kopioi ja liitä -tyyppisiä viestejä, tiedäthän, kuin botti. Rakas. Se on huijaussivusto. PISTE.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi CROWNAUD Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko tehnyt myöhemmin tai aiemmin onnistuneita talletuksia kasinolle?
  • Voisitko toimittaa maksuvahvistuksen ja kuvakaappauksen siitä, miten tapahtuma on tallennettu kasinon talletushistoriaasi?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi
Hyvä CHILLLLLI77,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella CHILLLLLI77 on vastausaikaa jäljellä 4d 16h 26m 55s

Tomas on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.