Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kuukausi sitten. Sitä on odotettu siitä lähtien. Kasino onnistui maksamaan voitot ja valitus on nyt ratkaistu.
Cool Cat Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 600 $
Cool Cat Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösNostin 600 dollaria 30.7.21, puhuin live -chatin kanssa ja sitä on lisätty kahdesti. Puhuin jälleen live -chatin kanssa ja hän aikoi seurata, nostin 600 dollaria miinus 297 bonus, jättäen minulle 300
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Gladys,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruuttamisesta. On tavallista, että nostoissa kestää pari päivää tai jopa viikkoja, ennen kuin ne käsitellään täysin, mutta kuukausi on todella pitkä aika, varsinkin kun olet tehnyt muutamia onnistuneita nostoja ennen. Ymmärränkö oikein, että maksu odottaa edelleen tiliäsi ilman käsittelyä?
Alkuperäisten vastaustesi perusteella uskon, että pelasit bonuksella. Voisitko vahvistaa sen?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösPelasin bonuksella ... se oli 297: lle, nostin 600, joten päädyin 300: een, se on edelleen vireillä. Yritin saada chatin, mutta on olemassa uusi tapa saada se ja jostain syystä en saanut keskusteluja tällä kertaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos paljon Gladys vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Gladys!
Hoidan valituksesi tästä lähtien. Haluan kutsua Cool Cat Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei kaikki,
Olen tutkinut tilannetta ja katson, mitä voidaan tehdä nopeuttaakseen sinua Gladys.
Toivottaen,
Nick ja Cool Cat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösTarkistin tänään live -chatin kautta .... rep sanoi, että hän laittaa uuden päivityksen. Yritin uudelleen hakea chatin, mutta mitään ei tapahtunut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei kaikki,
Vain vahvistus siitä, että kyllä, hyväksyntä hyväksyttiin ilmoituksen mukaisesti ja maksu maksettiin kolmannelle osapuolelle pankkisiirrolle 14. syyskuuta. Kuten tavallista Gladys, tarkastelemme pääsääntöisesti 3–10 arkipäivää ennen kuin se näkyy pankkitililläsi.
Toivottaen,
Nick ja Cool Cat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Gladys!
Nickin ja Cool Catin viestin ansiosta voimme olettaa, että saat voittosi seuraavien päivien aikana. Asetan ajastimen 7 päiväksi. Ilmoita meille tässä ajassa, kun olet saanut rahat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOlen iloinen voidessani kertoa teille, että olen saanut maksuni ... kiitos kaikesta avusta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Gladys!
Olen iloinen nähdessäni ilahduttavia uutisia! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
