Pelaajan tili estettiin ilman mitään selitystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Cool Cat Casino - Pelaajan tili estettiin.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: C$500
Cool Cat Casino
Turvaluokitus 6.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösTein talletuksen ja odotin innolla, että pääsen pelaamaan joulubonuksilla, jotka he lähettivät minulle sähköpostitse. Voitettuani hyvän summan rahaa sain jatkuvasti väärän salasanan, joten vietin 2 päivää yrittäessäni kirjautua sisään. Ei mitään keinoa saada vastauksia, kun otin yhteyttä sähköpostitse, minulle kerrottiin vain, että tilini on suljettu, en tiedä miksi. Hassua, että he veivät kaikki rahani, mutta eivät nyt maksa minulle melko hämärästi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei Rebecca,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Cool Cat Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Ilmoittiko kasino, miksi he sulkivat tilisi? Saitko talletuksesi hyvityksen tilisi estämisen jälkeen? Oliko tilisi jo vahvistettu vai oliko se uusi? Omistatko vain yhden tilin Cool Cat -kasinolla?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan sen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
