Hyvä Teeno,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinon puuttuvien talletusten suhteen.
Jotta voisin auttaa sinua paremmin, voisitko selventää seuraavia kysymyksiä:
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia?
- Millä maksutavalla teit nämä talletukset?
- Voisitko jakaa kuvakaappauksen maksuohjeista sellaisina kuin ne näkyvät, kun yrität tallettaa kasinolle?
- Jos sinulla on asiaankuuluvia yhteydenottoja tai kuvakaappauksia, voit lähettää ne eteenpäin osoitteeseen jean.s@casino.guru .
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Jean
Dear Teeno,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem regarding the missing deposits at the casino.
To assist you better, could you please provide clarification on the following questions:
- Have you made any successful deposits before?
- Which payment method did you use to make these deposits?
- Could you please share a screenshot of the payment instructions as they appear when attempting to deposit in the casino?
- If you have any relevant communications or screenshots, please feel free to forward them to jean.s@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Jean
Automaattinen käännös: