KotiValituksetChillBet Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

ChillBet Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: Mex$160 000

ChillBet Casino
Turvaluokitus 7.7 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Meksikolainen pelaaja oli lähettänyt kotiutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut nostettu kyseiseen päivään mennessä. Pelaaja oli ilmoittanut ongelmista sähköpostiosoitteensa vahvistamisessa eikä saanut vastausta kasinon tuelta väittäen kasinon olevan huijaus ja että 160 000 pesoa oli varastettu. Suositellun odotusajan jälkeen pyysimme päivitystä, mutta emme saaneet vastausta. Pelaajan viestinnän puutteen vuoksi valitus suljettiin toistaiseksi, ja se voidaan avata uudelleen, jos pelaaja jatkaa yhteydenottoa.

Kirjoittaja: Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Lähetetty: 23.2.2026 | Suljettu : 22.3.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Tuo kasino ei maksa voittojasi, etkä voi rekisteröidä sähköpostiosoitettasi saadaksesi maksuja. Vahvistussähköposti ei koskaan saavu perille, ja lisäksi he eivät maksa sinulle. Minun piti käyttää kaikki voittamiani rahat, koska en voinut koskaan nostaa niitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hei Panther32,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
esKäännösfigb

He eivät koskaan selitä mitään sähköposteissaan, eivätkä he vastaa chatissakaan. He eivät tarjoa ratkaisuja. En koskaan pystynyt vahvistamaan sähköpostiosoitettani enkä saanut vahvistussähköpostia. Siksi et voi nostaa rahojasi, jos he eivät lähetä sinulle vahvistusta; he ovat täydellinen huijaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
esKäännösfigb

En puhu pienestä rahasummasta, puhun 160 000 pesosta, jotka minulta varastettiin.

Chillbet on varkaiden pyörittämä kasino, älä pelaa siellä

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Miksi ette julkaise, mitä minulle tapahtui? Chillbet ei maksa, se varastaa rahaa kuin huijaus.

Minun piti käyttää kaikki rahani lauantaina, koska he eivät antaneet minulle mitään vastauksia, eivät edes jutelleet.

Ja kuulemma Telegramin chat-tuki ei koskaan vastaa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hei Panther32,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Panther32,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Karla
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.