Argentiinalaisen pelaajan tili estettiin ilman selitystä. Pelaaja ei voi käyttää rahojaan, koska tuki ei vastannut. Valitus lopetettiin, kun pelaaja ratkaisi ongelman kasinon kanssa.
Celu Apuestas Casino - Pelaajan tili on estetty sisällä olevilla varoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: $4 000 ARS
Celu Apuestas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvää iltaa, tilini on estetty, eikä kassani ole enää vastannut puhelimeen, joten rahani ovat juuttuneet kyseiselle tilille ilman pääsyä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei nicolasbarrios0924,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Celu Apuestas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon oikeaa rahaa tililläsi oli, kun se suljettiin? Mitä kasino vastasi sinulle, kun otit heihin yhteyttä ongelmaasi liittyen?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä nicolasbarrios0924,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHuomenta, ongelma on ratkaistu, kiitos paljon huomiosta!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä nicolasbarrios0924,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
