Brasilialainen pelaaja oli valittanut CBet Casinon tilitoiminnan aiheuttamista vakavista haitoista. Useiden ongelmallisten kokemusten - mukaan lukien korkea liikevaihto, viivästyneet kotiutukset ja odottamaton tilikatko - jälkeen pelaaja oli haastanut talon johdon perustelemaan ongelmat. Huolimatta siitä, että pelaaja oli vahvistanut täydellisen tilin vahvistuksen ja toimittanut todisteet voitoista, emme pystyneet ratkaisemaan valitusta kasinon yhteistyön puutteen vuoksi. Kasino on aiemmin jättänyt huomioimatta sovitteluyrityksemme, mikä pakotti meidät sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosituksemme oli välttää CBet Casinoa.
CBet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä
Mustat pisteet: 412
Määrä: 14 000 R$
CBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOn hyviä vedonlyöntikeskuksia, on vakavia vedonlyöntikeskuksia, on puoliperäisiä vedonlyöntikeskuksia, on huonoja vedonlyöntikeskuksia, on erittäin huonoja vedonlyöntikeskuksia ja on tämä CBET... Olen nähnyt huonoja vedonlyöntikeskuksia, mutta tämä yksi on pahin, minulla ei ollut päivääkään rauhaa ensimmäisestä panostamastani pennistä, kunnes tilini esti. kaksi varmuutta elämässä..yksi on kuolema..toinen on se, että se häiritsee sinua..joko väärinkäytöksillä tai nostoilla, jotka peruutetaan ja vaatii 72 tuntia nostoon, tai tilin sulkemisesta.. Ei ole olemassa mahdollisuus tehdä voittoa ja ettei tämä talo häiritse minua, haastan julkisesti johtajan todistamaan minulle tosiasiat, joiden väitetään sulkevan tilin... jos se, mitä he väittivät, on todella todistettu, pyydän anteeksi ja mainostan taloa ilmaiseksi . .mikä huono talo..JUOKSE, ÄLÄ LAITA RAHAA TÄHÄN TALOON
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä mateusmartins95,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitko vahvistaa, että läpäisit täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Oletko saanut kasinolta selitystä tilisi estämisestä?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä mateusmartins95,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei ,
Tililläni oli täydellinen vahvistus;
Ensimmäisellä nostoyritykselläni he estivät noston
72 tunnin kuluttua he ilmoittivat minulle, että tililläni oli poikkeama.
Minulla on tulosteita ja todisteita kaikesta ja kaikista voitoista/
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä mateusmartins95,
Valitettavasti olemme päässeet pisteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 10 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntönä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.
Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska näyttää olevan yleinen käytäntö, että CBet Casino jättää meidät täysin huomiotta yrittäessään välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.
Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa CBet Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
