Saksalainen pelaaja on tyytymätön peruutusprosessin pituuteen. Valitettavasti pelaaja menetti voittonsa ennen kuin onnistuimme auttamaan, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.
Casinoly Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 165 €
Casinoly Casino
Turvaluokitus 8.5 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei, olen odottanut 165 euron maksuani 7 päivää, joka päivä lykätään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä hanslotti12,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei, olen nyt pelannut rahat, joita monet kasinot haluavat maksun viivästyessä
Poisti kasinon ja he voivat sulkea tapauksen kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti, koska olet pelannut/hävittänyt voittosi, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon. Haluaisimme todella auttaa, mutta se on tässä vaiheessa mahdotonta.
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen perusteettomana kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Automaattinen käännös:
