Argentiinalainen pelaaja oli voittanut huomattavan summan rahaa, mutta koki viivästyksiä vetäytymisessä. Huolimatta siitä, että varat olivat edelleen näkyvissä hänen tilillään, kasinon tukitiimi oli vain neuvonut häntä odottamaan ilman vankkaa ratkaisua. Perusteellisen tutkimuksen jälkeen päätimme, että pelaaja joutui todennäköisesti Casino Zeusin petollisen suunnitelman uhriksi, joka osoitti merkkejä huijauskasinosta. Neuvoimme pelaajaa ilmoittamaan tapauksesta asianomaisille oikeusviranomaisille lisätutkimuksia ja mahdollista ratkaisua varten.
Casino Zeus - Pelaajan kotiuttaminen on pysähtynyt.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Kohtuuton tekosyy
Mustat pisteet: 2 934
Määrä: $527 500 ARS
Casino Zeus
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKassa, joka oli aiemmin maksanut minulle, kun voitin tämän 500 tuhannen palkinnon, on estänyt minut WhatsAppissa. Joten otin yhteyttä tukeen 21.11. ja minulle kerrottiin, että vastaava osasto ottaisi minuun yhteyttä. Mutta he eivät koskaan tehneet. En tiedä mitä tehdä. Joka kerta kun kirjoitan heille, he sanovat minulle saman asian, että odota. Rahat ovat edelleen tilillä, ja aina kun kysyn tukitiimiltä, he lähettävät minulle kuvakaappauksen tilin saldosta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas guiillotedemaria,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitko vahvistaa, että läpäisit täyden KYC-vahvistuksen?
Oletko saanut selitystä sille, miksi agentti esti sinut?
Milloin tilisi tarkalleen estettiin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKyllä, agentti poistettiin ja he selittävät minulle, että vastuualue ottaa vastuun, mutta en silti saa vastauksia. Kassa maksoi minulle 3 palkintoa, mutta ei tätä 527 tuhannesta. Ja jos heillä on tietoni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKassa vaihtoi salasanani, he eivät estäneet tiliäni. Tein 21.11. samana päivänä valituksen tuelle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen tarkastanut tapauksesi perusteellisesti ja katsonut useita videoita streameriltä, jotka mainostavat Casino Zeus -alustaa.
Ikävä kuulla, että olet todennäköisesti joutunut petollisen suunnitelman uhriksi. Tutkimuksemme Casino Zeusista on johtanut siihen johtopäätökseen, että kyseessä on erittäin todennäköisesti huijauskasino.
Hyvämaineisissa ja lisensoiduissa kasinoissa pelaajien on rekisteröitävä tilinsä ilman kolmannen osapuolen apua. On välttämätöntä korostaa, että et koskaan saa jakaa henkilökohtaisia tietojasi tai lähettää rahaa kenellekään, joka väittää tekevänsä talletuksen puolestasi kasinolle.
Auttaaksemme sinua välttämään tällaisia tilanteita tulevaisuudessa, olemme koonneet informatiivisen artikkelin turvallisen nettikasinon valitsemisesta. Löydät sen täältä: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Tällä kasinolla ei ole sääntöjä ja ehtoja, ei lisenssiviranomaista, eikä ole mahdollista rekisteröityä suoraan - vain agentin avulla. Olet todennäköisesti joutunut huijauksen uhriksi. Suosittelemme ilmoittamaan tapauksesta poliisille tai asianomaiselle lakiviranomaiselle lisätutkimuksia ja mahdollisia ratkaisuja varten. Yhteistyösi asianmukaisten viranomaisten kanssa auttaa estämään muita joutumasta samanlaisten huijausten uhreiksi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa.
Automaattinen käännös:
