Casino The World - Pelaajan tili on suljettu ja varat takavarikoitu.

Aihe: Valitus Casino The Worldia vastaan ​​– Tili suljettu ja USDT varastettu

Hyvä Casino Guru -tiimi,

Haluaisin tehdä valituksen Casino The Worldia vastaan ​​tiliäni ja varojani koskien.

Tililläni oli laillinen USDT-saldo. Kun pyysin nostoa, ylläpitäjä käsitteli saldoani epäoikeudenmukaisesti ilman lupaani ja sitten jäädytti tilini. Mielestäni tämä oli epärehellistä ja kohtuutonta käytöstä.

Varani olivat täysin laillisia, enkä rikkonut kasinon sääntöjä tai ehtoja. Tästä huolimatta tilini suljettiin ja USDT-tilisi poistettiin.

Pyydän ystävällisesti apuanne asian selvittämiseksi ja asianmukaisten toimien toteuttamiseksi, jotta:

1. Tilini on avattu uudelleen

2. USDT-saldoni palautetaan tililleni

Olen valmis toimittamaan kuvakaappauksia, todisteita maksutapahtumista ja muita lisätietoja, joita tarvitaan tutkintaa varten.

Auta minua palauttamaan tilini ja varasi.

Kiitos.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Casino The Worldin kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
• Mistä sait tietää, että tilisi on estetty?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas