Yhdysvaltalainen pelaaja talletti kasinolle, mutta valitettavasti tapahtuma näyttää menetettyltä. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Captain Jack Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 100 $
Captain Jack Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösMaksoin Zellelle 100 dollaria. Kopioin ja liitin kaiken kuten näytettiin, mutta nyt se ei näy. Kun yritän keskustella jonkun kanssa, se kertoo minulle, että kyseessä on virhe. Tätä ei voida hyväksyä. Tässä on Zelle-lomake täsmälleen sellaisena kuin sen lähetin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösRakas thomasmbrown87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Captain Jack Casinon kanssa.
Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Tarkemmin sanottuna en ole varma, onko kyseessä talletus kasinolle vai nosto kasinolta. Voisitko ystävällisesti kertoa tilanteesta tarkemmin?
Odotan vastaustasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösAnteeksi, että olen tehnyt zelle-maksun kasinolle talletusta varten. He antoivat minulle lähetettävät tiedot ja minä lähetin ne. He eivät ole hyvittäneet tiliäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHe eivät myöskään vastaa sähköposteihin ja chat-laatikko ei toimi. Joten olen jumissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösChat-laatikko ei toimi, vaan heidän käyttämä sähköposti ei myöskään toimi. 
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 vuotta sitten
KäännösTässä on kuvakaappaus, jossa talletan Zellen heidän tililleen. Minulle ei koskaan hyvitetty rahaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKiitos selvennyksestä.
Yritin ottaa yhteyttä kasinon tukeen ja tämä oli tulos:
Kadonneissa talletuksissa suosittelemme aina ottamaan ensin yhteyttä pankkiisi/maksun tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mitä kaupalle tapahtui. Jos et ole vielä tehnyt niin, ota myös heihin yhteyttä.
Vastasiko kasino sinulle pyyntöösi edellisen viestisi jälkeen? Ymmärsinkö oikein, että tämä oli ensimmäinen talletuksesi kasinolle? Mistä löysit kasinolle talletuksen tekemisohjeet?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHe korjasivat sen. Voit nyt sulkea sen, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakas thomasmbrown87,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
