Brasilialainen pelaaja ilmoitti, että hänen kasinotilinsä oli estetty. Hän oli yrittänyt nostaa 300 dollaria, mutta hänelle kerrottiin, että hänen oli päivitettävä profiilinsa. Tämän jälkeen hänen pääsy alustalle estettiin ilman selitystä tai mahdollisuutta lukituksen poistamiseen. Ongelmaa ei ratkaistu, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän lisätietopyyntöihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Candy Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 300 $
Candy Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä antonildocosta06,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Candy Casinon kanssa. Pelkäänpä, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Yritin nostaa 300 dollaria ja he käskivät päivittää profiilini yrittämisen jälkeen, he estivät pääsyni alustalle eivätkä edes antaneet minulle mahdollisuutta poistaa estoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei antonildocosta06,
Selittivätkö he sitä millään tavalla? Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen [email protected] ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He eivät selittäneet minulle mitään, vain estivät tilini 300 dollarilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Voitteko välittää yhteydenpidon kasinon kanssa aiemmin pyytäen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä antonildocosta06,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
