Cadoola Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Liityin Cadoolaan kuukausi sitten. He lähettivät minulle jatkuvasti tarjouksia. Lopulta talletin. Sain 100 euron noston. Sitten he pyysivät KYC: tä. Lähetin kaikki asiakirjat sisään ja hyväksyttiin. Sain sitten sähköpostin, jossa pyydetään henkilötodistusta tietokoneeni viereen? (Absurdi). En voinut tehdä sitä, sillä vain puhelimeni oli, kun taulutietokoneeni rikkoi. Lähetin sähköposteja sanoen, että en voinut tehdä sitä, mutta kun lähetän toisen itsepalvelun (joka on jo lähetetty ja hyväksytty), jolla on muistiinpano tai jotain?

He lopettivat vastaamisen sähköposteihini ja peruuttamistani on tällä hetkellä odotettu 10 päivää. Chat on loukkaavaa ja hyödytöntä.

Auttakaa.

Rakas Christopher,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä?

Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit myös osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei,

Ilman bonusta.

Välitän u KYC-sähköpostit.

chris

Paljon kiitoksia, Christopher, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Zuzanalle, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Christopher,

Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Haluaisin kutsua Cadoola Casinon liittymään tähän keskusteluun ja kysymään, antavatko he pelaajalle vaihtoehtoisen tavan KYC-menettelyyn todistaakseen itsensä, koska hän käytti pelaamiseen tällä kasinolla vain matkapuhelinta.

Se on okei he lajittelivat sen.

u voi sulkea tämän

Mahtava kuulla tuo. Sallikaa minun sulkea tämä kompalinti sellaisena kuin se on ratkaistu.