KotiValituksetCactus Casino - Pelaaja väittää kasinon olevan huijaus.

Cactus Casino - Pelaaja väittää kasinon olevan huijaus.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 16h 39m 11s

Cactus Casino
Turvaluokitus 8.5 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Ruotsalainen pelaaja tuntee itsensä kasinon huijaamaksi saatuaan 100 ilmaiskierrosta ilman talletusta kierrätysvaatimuksella. Hänelle kerrotaan, ettei hän voi käyttää voitettua bonusrahaa kierrätysvaatimuksen täyttämiseen ja hänen on talletettava lisää rahaa pelatakseen sen läpi.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 3.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

Tämä kasino on todellinen huijaus. Sain 100 ilmaiskierrosta ilman talletusta ja 10-kertaisella kierrätysvaatimuksella.

He sanovat, etten voi käyttää voittamiani bonusrahoja kierrätysvaatimusten täyttämiseen. He sanovat, että minun on talletettava rahaa voidakseni pelata kaikki 6616,20 USD:n kierrätysvaatimukset. He ovat todellinen huijaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta.

Olen tarkistanut verkkosivustollamme saatavilla olevat bonusehdot tälle bonustarjoukselle ja löysin seuraavan ehdon:

Kierrätysvaatimus voidaan täyttää vain oikealla rahalla.

Ymmärrän, että tämä sääntö voi olla pettymys. Huomaa kuitenkin, että tämä ehto koskee ilmaisbonuksia. Joissakin tapauksissa kasinot vaativat lisätalletuksen ennen kuin bonusvoitot voidaan kotiuttaa, esimerkiksi varmistaakseen tulevissa tapahtumissa käytettävän maksutavan omistajuuden.

Huomaa myös, että ilmaisbonuksiin liittyy rajoitus mahdollisten enimmäisvoittojen suhteen. Tässä tapauksessa enimmäisvoittosumma bonuksen kierrättämisen jälkeen on 5000,00 € alkuperäisestä talletussummasta.

Jos et halua täyttää kierrätysvaatimuksia oikealla rahalla, voit peruuttaa bonuksen. Kerrothan minulle, miten haluat edetä.

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.