Virolainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Ongelma ratkaistiin vahvistamalla, että pelaaja oli onnistuneesti panostanut 25€ saldon korjauksen jälkeen, ja kotiutus käsiteltiin kasinon ehtojen mukaisesti. Valitus päätettiin, koska pelaajalta ei ollut pyydetty todisteita.
Bullsbet.io Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Määrä: 410 €
Bullsbet.io Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei, kysyin ilmaista syntymäpäiväbonusta ja sain sen 10€ ja voitin 410€, jonka tein myös kotiutuksen.
En saanut mitään tietoa maksimaalisesta nostosta. Myöhemmin kotiutuksen jälkeen aioin katsoa, kuinka pitkälle prosessi oli, sitten huomasin, että he peruuttivat, koska yllättäen maksimi kotiutus on 25€!?!??
Mistä he tämän saivat? Olen itsekin sitä mieltä, että se on erittäin epäkohteliasta ja ei rehellisesti sanottuna voittoani kohtaan, eivätkä he pitäneet siitä, joten he keksivät tämän maksimivoiton.
Haluan rahani mitä voitin. 😉
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei katakassu,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös
Luulen, että se on automaattinen vastauksesi, bullsbet.io-kasinolta tulee välitön nosto.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei Nick
Pelaajalla ei ole vireillä olevia nostoja.
Kerro meille sähköpostiosoitteesi, jotta voimme välittää sinulle pelaajan kanssa käytävän kirjeenvaihdon.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös
@bullsbet.io casino, miksi et halua puhua täällä?
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Nick, he eivät vain halua maksaa minulle näitä rahoja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Bullsbet.io
Ole hyvä ja välitä mainittu tiedonanto/todiste osoitteeseen [email protected] lisätarkastelua varten.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei Nick
Hyvää päivää.
Olemme vastanneet sähköpostiisi tänään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Katakassu,
Toivottavasti voit hyvin.
Voisitko vahvistaa, pystyitkö onnistuneesti kotiuttamaan 25 € kasinolta? Huomioithan, että bonusehdoissa kerrotaan, että bonuksen enimmäisnosto on 25 €.
Kerro meille, jos olet vastaanottanut noston.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei Nick
Hyvää päivää.
Pelaaja on todellakin panostanut 25 euron saldoon korjauksen jälkeen.
Ystävällisin terveisin
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei, mukavaa päivää myös teille kaikille 🙂
Vau...huhut eivät todellakaan valehtele 🙂
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Katakassu,
Lähetä vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen [email protected] lisätarkastelua varten.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
