KotiValituksetBritsino Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Britsino Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 19h 15m 58s

Britsino Casino
Turvaluokitus 6.4 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ei pysty nostamaan 2 000 punnan voittojaan, koska kasino väittää, että hänen tiliään ei ole määritetty oikein. Hän ilmaisee turhautumisensa ja leimaa sivuston huijaukseksi käytettyään 200 puntaa.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 12.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Taas yksi huijaussivusto


Käytin 200 puntaa ja voitin 2000, ja nyt he sanovat, etteivät voi maksaa, koska tiliäni ei ole määritetty oikein.


Mikä on taas valhetta, miksi nämä kasinot siirtyvät Ison-Britannian alustoille?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Voisitko selventää, mitä tarkoitat sillä, että tiliäsi ei ole määritetty oikein?
  • Annoitko kasinotililläsi täydelliset ja oikeat henkilötiedot?
  • Oletko toimittanut kasinolle henkilöllisyystodistuksia KYC-vahvistuksen suorittamiseksi?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja, joita olet yrittänyt nostaa?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
4 tuntia sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.