Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja väittää kasinon virheellisesti väittävän, että hän pelasi bonusrahalla, vaikka tilillä olevat varat olivat heidän omiaan. Näin ollen hän ei saa 56,98 euron voittoa.
Bravo Play Casino - Pelaajan kotiutus viivästyy bonusrahan lunastamisen vuoksi.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
5d 5h 27m 20s
Bravo Play Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösSivusto väittää, että pelasin bonusrahalla, vaikka tililläni oli omaa rahaani, eivätkä he maksa 56,98 euroa, joka on omaa rahaani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösHyvä Lazim,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Bravo Play Casinon kanssa. Tarvitsen valitettavasti lisätietoja ongelmaasi liittyen. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin
Petra
Automaattinen käännös:
