Booms.bet Casino - Pelaajan hyvitys on viivästynyt.

Kirjoitan ilmaistakseni hellittämättömän raivoni lala.betin ja booms.betin häpeämättömän ja jatkuvan kieltäytymiseni käsittelemästä 18.9.2024 luvattua 935 euron palautustani. Heidän häpeällinen käsittelynsä tässä asiassa on pelottavaa. Kuukausien valheiden, tyhjien lupausten ja räikeän piittaamatta jättämisen jälkeen minut on ohitettu.

Ensinnäkin he piiloutuivat säälittävän tekosyyn taakse "teknisistä vaikeuksista" maksupalveluntarjoajansa kanssa. Valhe. Sitten he syyttivät niin sanottuja "korkeita kyselymääriä", jotka vaikuttivat lakiosastoon. Toinen valhe. Kumpikaan tekosyy ei kestä, eikä kumpikaan ole johtanut mihinkään edistykseen. Viimeinen loukkaus tuli, kun eskaloin ongelman VIP-päällikköni kautta, mutta minut ohjattiin takaisin heidän hyödyttömään sähköpostijonoon, jossa viestini jätetään nyt täysin huomiotta. "omistettu tuki" on täyttä farssia. Tämä ei ole epäpätevyyttä – se on tahallista kieltäytymistä velvollisuuksiensa täyttämisestä. Vaadin välitöntä vahvistusta, että 935 euron hyvitystäni käsitellään juuri nyt. Ei enää tekosyitä. Ei enää viivytyksiä. Ei enää valheita

Hyvä Larsieboii,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Booms.bet Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Miksi kasino lupasi sinulle hyvityksen ja onko siitä todisteita? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Lala-Starsin Lala.betillä ja Booms.betillä ei kummallakaan ollut lisenssiä toimia Hollannissa. Kerroin heille tämän ja he halusivat antaa hyvityksen, mutta eivät koko summaa, joten en saanut kaikkea. He sanoivat, että tämä johtuu kustannuksista

ylläpitää sivustoa, mutta en hyväksynyt tätä. Joten lähetin paljon arvosteluja ja minulle luvattiin saada jäljellä oleva summa 18. syyskuuta. Mutta joka kerta kun tulen chattiin tai sähköpostiin, he jättävät minut huomiotta. Minulla on yli 300 kuvakaappausta, jotka todistavat tämän, sekä kuvakaappaus, jossa sanotaan, että saan jäljellä olevan summan. Muutamaa kuukautta myöhemmin sain selville, että pelasin eri sivustolla kuin he. Joten odotan edelleen niitä rahoja (300€)

Hyvä Larsieboii,

Valitettavasti emme Casino.Gurulla käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Vaikka ymmärränkin näkökulmasi, emme valitettavasti voi auttaa tässä asiassa. Roolimme on riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei kuitenkaan ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Jos tavoitteenasi on hakea takaisin menetetyt talletukset pelkästään sillä perusteella, että kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, emme voi auttaa sinua. Jokaisessa arvostelussa annamme käyttäjille lisenssitiedot, ja viime kädessä jokaisen pelaajan tehtävä on tehdä tietoon perustuva päätös kasinon valinnasta. Jos haluat pelata yksinomaan lisensoiduilla kasinoilla, suosittelen, että tutustut suositeltujen kasinoiden luetteloon osoitteessa https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED ja käytät saatavilla olevia suodattimia löytääksesi sopivimman kasinon. tarpeisiin.

Ystävällisin terveisin,

Nick