Bulgarialainen pelaaja oli tallettanut 20 € Revolutin kautta kasinolle, mutta summaa ei ollut hyvitetty hänen tililleen ja hänen tilinsä oli sittemmin estetty. Kun hän oli jättänyt valituksensa, häntä oli pyydetty toimittamaan lisätietoja, kuten maksukuitti ja tilin sulkemisen syy. Pelaaja kuitenkin ilmoitti myöhemmin, että rahat oli hyvitetty hänen tililleen, ja päätti siksi peruuttaa valituksensa. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.
BOOMERANG BET Casino - Pelaajan tili on estetty talletusongelman vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 40 лв
BOOMERANG BET Casino
Turvaluokitus 7.2 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein 20€ talletuksen Revolutin kautta. Rahaa ei hyvitetty tililleni, ja kun otin yhteyttä tukeen, he estivät tilini.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä emilpersefona,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksujen käsittelijään tämän ongelman johdosta? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Voisitteko välittää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen veronika.l@casino.guru ? Voisitko ystävällisesti ilmoittaa syyn, miksi kasino esti tilisi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
KäännösKyllä, tämä oli ensimmäinen talletukseni. En tiedä miksi tilini on estetty.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRahat hyvitettiin tililleni, joten peruutan valitukseni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä emilpersefona,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
