Saksalainen pelaaja kertoo, että Boomerangbet aktivoi hänen tilinsä uudelleen hänen pysyvää pelikieltopyyntöään vastaan, mikä johti yli 7 000 euron tappioihin peliriippuvuuden vuoksi. Hän vaatii täyttä hyvitystä ja väittää, että kasino ei noudattanut vastuullisen pelaamisen käytäntöjä ja pelaajien suojelulakeja.
BOOMERANG BET Casino - Pelaajan tili aktivoitiin uudelleen, mikä rikkoo itsensä poissulkemista.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 1h 1m 56s
BOOMERANG BET Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
eilen
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi BOOMERANG BET Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Onko sinulla tällä hetkellä vielä pääsy tilillesi?
- Voisitteko kertoa talletustenne aikataulusta?
- Voisitko jakaa alkuperäisen BOOMERANG BET Casinon pelikieltosi? Voit lähettää sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen attila.g@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
