Australialainen pelaaja pyysi tilinsä pysyvää sulkemista itsekurisyistä, mutta Boho tarjosikin tarjouksia tilinsä välittömän sulkemisen sijaan. Hänen tilinsä hyväksyi 767 dollarin talletukset ennen kuin hän lopulta asetti itsensä pelikieltoon.
Pyysin tilin pysyvää sulkemista, koska olin nimenomaisesti sanonut Boholle, että minulla ei ole itsekuria ja kulutan enemmän kuin minulla on varaa. Sen sijaan, että Boho olisi sulkenut tilin välittömästi, se tarjosi tarjouksia ja ehdotti toistuvasti vaihtoehtoja pysyvälle sulkemiselle. Tili pysyi käytettävissä ja hyväksyi 767 dollarin talletukset, ennen kuin se lopulta suljettiin pois.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hei, kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi BOHO Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.