KotiValituksetBobby Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Bobby Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: ??

Bobby Casino
Turvaluokitus 3.4 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Yhdysvaltain pelaajan voitot bonuksistaan rajoitettiin. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 11.12.2020 | Suljettu : 15.12.2020
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Itse palautan kaikki voitot kasinolle, en lukenut arvosteluja vain laulamassa saadakseni suuren tervetuliaisbonuksen ja halusin vain kokeilla kasinoa ja pelejä, joten saan BOBBYFREE300-koodin lunastetuksi 30x ja sen pitäisi olla 2x ilmainen pelimerkin lunastus. lukenut väärin, joten lopetan 5000 dollaria + tililläni ja 21 000 dollaria + kierrätetty summa. Joten ota yhteyttä asiakaspalveluun ja kun odotin vastausta siitä, mitä minun on tehtävä, tai jos heillä on paljon tekemässä talletusta ja pitävät hieman enemmän voittoja, vedon jälkeen yli kaksi kertaa ainakin heidän pitäisi nähdä, että olen kiinnostunut laittaa rahaa kasinoon.


Mutta keskustele lähellä 3 kertaa sanoen, että se oli pitkään toimettomana puolellani, kun odotin heitä.

Sitten matij ei ollut paras yksityiskohtainen edustaja siitä, mitä kysyin tai mitä seuraavia vaiheita vetäytyäni, mutta ne antavat vaikutelman, että he vain noudattavat käsikirjaa ja eturintamaa eivätkä tiedä mitä sanovat.


No, kun olen lukenut muutaman arvostelun, ymmärrän, että en aio saada rahaa Bobbylta, joten päätin menettää kaikki voitot (oikeastaan 100) ja lopettaa kierrätys yli 33 000 dollaria


Joten teen vain tämän kasinolle valituksen siitä, että heidän on ajatteltava eri tavalla, ja jos omistajat päättävät avata kasinon, heidän tulisi olla tietoisia siitä, että joissakin päivissä on myös voittoja paitsi voittoja.


Joten ajattele kahdesti ja lue ensin d * "" arvostelut !!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Montoya21,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/ :


"Käyttöehdot:

Welcome Free Chip hyvitetään tilillesi, kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi.

Vedonlyöntiehdot: 30X kolikkopeleissä ja 60X pöytä- ja videopokeripeleissä.

Maksuton lunastus tervetulleelle ilmaiselle sirulle on 100 dollaria. "

Haluan korostaa, että reilun uhkapelikoodeksimme https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits mukaan pidämme asetettua voittorajaa epäoikeudenmukaisena ja saalistajana, vain kun sitä sovelletaan oikean rahan peliin, kuitenkin, hyväksymme bonusehdot, jotka rajoittavat bonuspelien enimmäisrahaa, varsinkin kun kyseessä on Ei talletusta -bonukset.

Ymmärränkö oikein, että olet pelannut kaikki voittosi? Jos näin on, pelkään, että emme voi tehdä paljon sinulle.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

file filefile

Eri bonus kuin se, jota he kuvaavat pääsivulla.

Sain 300 $ bonuksen, joka oli jo bonus-välilehdellä, ja T&C sanoi, että se oli 30x läpikäynti ja 2x kotiutus. Sitten asiakaspalvelu muuttaa sen arvoksi 100 $

Joten ilmeisesti he muuttavat käyttöehtoja heidän hyväkseen. Siksi annan heille kaikki voittoni, jotta kasinon ei tarvitse maksaa. Tee vain tämä, koska he antavat väärää mainontaa saadakseen pelaajia, eivätkä sitten halua maksaa, jos voittaja ilmestyy. Kun kuvat näkyvät, he tiesivät, mikä oli ehdot, mutta ilmaisena aluksena he muuttavat sen tapaan, jolla he maksavat vähemmän tai eivät maksa mitään.

En tee tätä saadakseni rahaa kasinolta, he näyttävät jo kamppailevilta, mutta haluan ihmisten näkevän kuinka kasino toimii kaiken ja ovat tietoisia mahdollisista eskenaarioista, jos aiot pelata täällä, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen viettää aikaa, jotta sinun on selvää, mitä he mainostavat, eivätkä saa yllätystä myöhemmin !!!!


Toivottavasti voitat kaikki suuret !!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Montoya21,

Olen pahoillani kuulla ongelmastasi, mutta pelkään, että koska olet pelannut voittosi, emme voi tehdä paljon sinulle.

Voin vain suositella kokemusten jakamista foorumillamme https://casino.guru/forum , jossa se on käytettävissä ja näkyvissä useammille pelaajille.

Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos siellä on jotain muuta, voin tehdä sinulle puolestasi tässä asiassa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Kyllä, juuri sen haluan tehdä !!! Anna muiden pelaajien saada varotoimia ehdoista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa jonkin muun kasinon kanssa. Hylkään tämän valituksen nyt. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.