Intialaisen pelaajan Bluechip-tili estettiin ja tuki ilmoitti, että hän rikkoi sääntöjä ja ehtoja. Hän pyysi apua ongelman ratkaisemiseksi. Valitustiimi tarkasteli tilannetta, mutta totesi, että kasinolla oli oikeus sulkea tilit milloin tahansa. Koska pelaaja vahvisti, että hänen tilillään ei ole saldoa, jatkotoimiin ei voitu ryhtyä. Tästä syystä valitus lopetettiin ilman ratkaisua.
BlueChip Casino - Pelaajan tili on suljettu ehtojen rikkomisen vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: ??
BlueChip Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei kasinoguru,
Bluechip-tilini estettiin,, Kun kysyin chatissa, että rikot käyttöehtojamme,,, Ratkaise ongelmani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä khasimshaik100190,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BlueChip Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Kuinka paljon saldosi oli kasinolla, kun tilisi estettiin?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,,
Pelaan bluechip-kasinolla 6 kuukauden iästä lähtien,,Mutta eilen tilini estettiin ,,
Tililläni on 0 saldoa,
Pelaan live-kasinoa ja kolikkopelejä,
Minulla ei ollut bonussaldoa tai bonusta,,,
Bluechip casino Sanomalla, että olet luonut useita tilejä kasinosivustollemme.,,
Eilen kun saan puhelun bluechipiltä, olen toimistotyössä ja toimistokokouksessa, minkä vuoksi en voi vastata oikein bluechip casino agentilla (In Call).,,,väitän virheellisesti, etten pelannut kasinoa, koska olen toimistotyöpaineessa,,, en tiennyt kuka soitti,, luulen, että se on roskapostia, kasino soittaa sain sen takia. kasino, joka on tilini, estettiin,, Anteeksi, poista tilini esto,,,
Jos bluechip-kasinolla on todiste useista tileistä, lähetä minulle todiste
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä khasimshaik100190,
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä. Koska vahvistit, että tililläsi ei ole saldoa, emme voi tehdä mitään. Kerro minulle, jos sinulla on tietoja, joita en ole ottanut huomioon, muuten valituksesi lopetetaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä khasimshaik100190,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEdellä mainituista syistä tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
