Betzito casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Tein 150 €:n ETH-noston 9. tammikuuta 2026 (tapahtumatunnus: 100710). Nostosta on nyt kulunut yli 2 kuukautta, eikä nostoani ole koskaan käsitelty. KYC-vahvistus suoritettiin onnistuneesti. Kasino toimii epäilyttävän verkkotunnuksen vipbtzito3.com alla ja kommunikoi... support@customercarebtzito.com — kumpikaan ei näytä olevan virallista verkkotunnusta. Aina kun otan yhteyttä tukeen live-chatin kautta, saan vain yleisiä kopioi-liitä -vastauksia. Mitään tarkkaa päivämäärää tai selitystä ei koskaan anneta. Uskon vahvasti, että tämä kasino pidättää tahallaan pelaajien varoja. Pyydän 150 € ETH-nostoni välitöntä käsittelyä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvät LesBriacinsit,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta voin täysin ymmärtää tilanteen.

• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
• Voisitko kertoa minulle, mitkä vahvistusasiakirjat olet jo toimittanut ja milloin?
• Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Petra

• ei ensimmäistä talletusta ja pyydä kotiutusta
• Kun pyydän kotiutusta, he kysyvät selfietä ja lähettämäni henkilöllisyystodistuksen
• Otan 0 bonusta

Kiitos vastauksestasi ja aiemmista tiedoista, LesBriacins.

• Minkä maksutavan valitsit voittojesi nostamiseen? Oliko se sama, jota käytit talletukseen?
• Voisitko päivittää meille kotiutuspyyntösi tilan? Onko se merkitty odottavaksi vai käsitellyksi kasinotililläsi?
• Kohtasitko mitään erityisiä virheitä tai ongelmia nostoprosessin aikana?
• Voisitteko antaa lisätietoja kasinon kanssa käymästänne viestinnästä? Näitä voivat olla kuvakaappaukset, sähköpostit tai chat-tallenteet. Voitte lähettää minulle kaikki asiakirjat osoitteeseen: petra.h@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksesi ketjuun.

Kiitos vielä kerran yhteistyöstäsi.

Talletan litecoineina, litecoineilla ei ole kotiutusta saatavilla. Nostan rahaa Bitecoineina muissa kryptovaluutoissa.

currznr-tila on edelleen vireillä

Tämän jälkeen ei ole tullut sähköpostia tai vastausta tälle kasinolle, vain vahvistussähköposti, jossa kysytään kotiutuksesta

Hyvät LesBriacinsit

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijasi Jana ( jana.k@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän keskusteluketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle kaikkea hyvää ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Petra