Betsolid Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Nostoni ei toimi, se jäätyy, kun yritän kuvani näytöllä

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
• Oletko kokeillut kirjautua kasinotilillesi eri selaimella tai laitteella nähdäksesi, jatkuuko ongelma?
• Oletko kokeillut tyhjentää evästeet ja välimuistin, poistaa selaushistorian ja kirjautua tilillesi uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma?
• Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen kysyäksesi, onko olemassa vaihtoehtoisia tapoja kotiuttaa voittosi?
• Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin lähettänyt henkilöllisyystodistuksia vahvistusta varten tälle kasinolle?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika