Kasinon hallinto oli estänyt saksalaisen pelaajan ilman mitään selitystä. Totesimme, että kasinoilla oli oikeus rajoittaa tai sulkea tilejä ilman syytä. Koska pelaaja ei ollut ilmoittanut pidätettyä tai takavarikoitua saldoa, valitus hylättiin.
BetOnRed Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman syytä.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 1 €
BetOnRed Casino
Turvaluokitus 8.2 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHallinto on estänyt minut, enkä ymmärrä miksi. Pelasin normaalisti, mutta hallinto päätti estää minut perustelematta päätöstä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas koselapavlo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetOnRed Casinolla.
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Jos kasino pidättää tai takavarikoi saldoa, ilmoita siitä minulle, muuten pelkään, että minun on lopetettava valituksesi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösJOS SIVUSTOA OLI RIKKOMINEN, KERRO MITÄ SYY ON? EN YMMÄRRÄ, MIKSI HE ESTOIVAT MINUT
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas koselapavlo,
Tutkimme lisää estettyjen tilien tapauksia vain, jos pelaajan saldo pidätettiin tai takavarikoitiin.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
