Saksalainen pelaaja ei voinut käsitellä nostoa, koska ainoat käytettävissä olevat vaihtoehdot olivat krypto ja My Finity, joista jälkimmäinen ei toiminut. Ehdoissa todettiin, että erilaisia menetelmiä pitäisi olla saatavilla, mutta tuessa mainittiin, että lisävaihtoehtoja saatetaan tarjota tulevaisuudessa. Pyysimme pelaajalta lisätietoja tutkiaksemme asiaa tarkemmin, mutta hän ei vastannut. Näin ollen valitus hylättiin vastauksen puutteen vuoksi.
BetMaximus Casino - Pelaaja ei voi vetää kotiuttaa rajoitettujen menetelmien vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 000 €
BetMaximus Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
En pysty käsittelemään nostoa. Ainoat saatavilla olevat vaihtoehdot ovat krypto ja My Finity. Finityni ei toimi. Ehdot kertovat jotain muuta. Chatissa minulle kerrotaan, että tulevaisuudessa VOI olla enemmän kotiutustapoja saatavilla. Mitä????
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä schmitzebilla77,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
