Betmaan Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Talletin 500 Intian rupiaa 5. heinäkuuta 2026, kaksi kuukautta sitten, mutta talletus ei ole vieläkään tullut. Olen ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja, ja he vastaavat aina samaan tapaan: pyyntösi on käsittelyssä.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Praveen3011,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voin suositella vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi asian selvittämistä varten. Muista, että tämä prosessi voi olla monimutkainen ja kestää jopa kuukauden. Tällaisissa tapauksissa kasinon mahdollisuudet puuttua asiaan ovat usein rajalliset.

Olen pahoillani, ettemme voi tarjota välittömämpää apua tällä hetkellä. Pidän valituksen kuitenkin auki kuukauden ajan ja pyydän teitä pitämään meidät ajan tasalla edistyksestä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Hei, haluatko ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi? Tein maksun UPI:llä, ja UPI:ssä maksun suorittaminen kestää vain 5 sekuntia. Minulla on myös UTR-numero, mikä tarkoittaa, että maksuni on saapunut Betmaanin antamalle tilille. Kaikki on Betmaanin syytä, ja siitä on jo kaksi kuukautta.

Kiitos vastauksestasi.

Voisitteko lähettää minulle seuraavat asiakirjat asianne käsittelyn jatkamiseksi?

• talletuskuitti
• kuvakaappaus kasinotilisi tapahtumahistoriasta
• viestintä maksupalveluntarjoajasi kanssa
• viestintä kasinon asiakastuen kanssa
• tiliote siitä päivästä alkaen, kun teit tapahtuman, jota ei ole hyvitetty kasinotilillesi tähän päivään asti

Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.