Intialainen pelaaja oli tallettanut 1100 rupiaa Betkwikille, mutta tapahtuma oli jäänyt kesken, vaikka summa veloitettiin hänen pankkitililtä. Kasino oli väittänyt, ettei se saanut talletusta. Olimme ehdottaneet pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, mikä olisi voinut kestää jopa kuukauden. Olimme pyytäneet pelaajan tiliote lisätutkimuksia varten, mutta pelaaja ei vastannut, joten emme voineet jatkaa tutkintaa. Näin ollen valitus hylättiin.
Betkwiff Casino - Pelaaja ilmoittaa talletusongelmasta.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 100 INR
Betkwiff Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOlen lähettänyt rahaa betkwik upissa, summa 1100 ruplaa, mutta näkyy "odottaa"-tilassa
48 tunnin kuluttua rahat on veloitettu pankkitililtäni.
Lähetän kaikki todisteet, mutta he eivät voi vastata minulle, eivätkä myöskään sanoneet, että minun puoleltani ei saatu mitään.
Ole hyvä ja auta minua 🙏🥺
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Sunil3139,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOdotanko vastaustani tai kasinon vastausta?
Summaa ei kuitenkaan ole hyvitetty kasinotililleni ja pankkitililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOta yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi nähdäksesi, onko summa lähetetty kasinolle onnistuneesti. Maksupalveluntarjoaja tutkii ongelman, mutta prosessi voi kestää jopa 30 päivää. Kerro meille, jos saat tietoja talletuksestasi maksupalveluntarjoajaltasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Sunil3139,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMaksua ei ole vielä vastaanotettu,
Ei voi vastata minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösLähetä minulle elo- ja syyskuun tiliote. Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Automaattinen käännös:
