Betcoin.ag Casino - Pelaajan tili on suljettu, eikä voittoja voida nostaa.

Betcoin yrittää huijata minua ja jätti minulle surullisen kokemuksen.

Yritin 1. kesäkuuta kirjautua tililleni kotiuttaakseni voittojani. Huomasin heti, että tilini oli poistettu käytöstä, ja otin heihin välittömästi yhteyttä heidän virallisen sähköpostiosoitteensa kautta. He vastasivat minulle välittömästi ja syyttivät minua useiden tilien omistamisesta, vaikka heillä on jo yksi tili todisteena, he sanoivat. Sanoin heille, että he syyttävät minua väärin perustein, ettei minulla ole koskaan ollut muita tilejä heidän palvelussaan tämän tilin lisäksi. Että he sekoittavat minut johonkin toiseen henkilöön.

He sanoivat minun valehtelevan, että heillä on todisteita.

Auttakaa minua saamaan rahani takaisin heiltä, ​​koska he ovat kieltäytyneet vastaamasta minulle tai aktivoimasta tiliäni viikon ajan.

Liitän tähän tekstiin osan kuvakaappauksesta keskustelustani heidän kanssaan.

Kiitos miljoona kertaa.

Hyvä Onyeze2030,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani Betcoin-tilisi tilanteesta ja siitä, että se on aiheuttanut sinulle turhautumista.

Jotta voisimme ymmärtää tapaustasi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitteko antaa seuraavat tiedot:

• Milloin rekisteröit Betcoin-tilisi ja milloin viimeksi pääsit sille onnistuneesti?
• Muistatko saaneesi bonuksia, tarjouksia tai osallistuneesi kampanjoihin, jotka voitaisiin yhdistää tilisi toimintaan?
• Voitko vahvistaa, oletko koskaan käyttänyt jaettuja tai julkisia laitteita tai verkkoja kasinolle kirjautumiseen, mikä voisi selittää mahdollisen väärän osuman toisen tilin kanssa?
• Kuinka paljon sinulla oli rahaa tililläsi suunnilleen, kun se poistettiin käytöstä?
• Oletko saanut Betcoinilta lisää vastauksia alkuperäisen useiden tilien syytöksen jälkeen?

Voit vapaasti lähettää kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai sähköpostiviestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru , erityisesti kaikki asiakirjat, jotka tukevat väitettäsi, että sinulla oli vain yksi tili.

Yhteistyösi näiden tietojen toimittamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja työskentelemään ratkaisun löytämiseksi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

1. Jos en ole väärässä, olen rekisteröitynyt heille melkein vuoden. Mutta viimeksi kirjauduin sisään 31. toukokuuta.

2. En saanut mitään bonusta tai ylennystä.

3. Minulla on 33 dollarin arvosta LTC:tä

4. Kyllä. He väittivät, että minulla oli useita tilejä. Ja kun yritin puolustaa itseäni, he lakkasivat vastaamasta viesteihin.

Hei,

Kiitos paljon vastauksestasi ja näiden tietojen antamisesta – ne ovat erittäin hyödyllisiä.

Huomasin, ettet vahvistanut yhtä kohtaa:

• Oletko koskaan käyttänyt jaettuja tai julkisia laitteita tai verkkoja (kuten julkista Wi-Fi-verkkoa, ystävän tietokonetta tai jaettua internetyhteyttä) Betcoin-tilillesi kirjautumiseen?

Nämä tiedot ovat tärkeitä, koska ne voivat auttaa selittämään mahdollisen väärän osuman toisen tilin kanssa, mikä voi olla syynä heidän useiden tilien väitteeseen.

Voisitteko vahvistaa tämän meille?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

En ole koskaan käyttänyt tiliäni millään julkisilla laitteilla tai verkoilla

Hyvä Onyeze2030,

Kiitos paljon kärsivällisyydestäsi ja kaikkien pyytämiemme tietojen antamisesta.

Tarkasteltuamme huolellisesti tapaustasi ja Betcoinin toimittamia todisteita meidän on valitettavasti ilmoitettava, että suljemme valituksesi. Kasino on osoittanut toimineensa ehtojensa mukaisesti, ja lisäksi asia liittyy erityisesti urheiluvedonlyöntiin, joka ei kuulu käsittelemiemme valitusten piiriin.

Ymmärrämme, että tämä on pettymys, mutta valitusten ratkaisukeskuksena keskitymme vain kasinoihin liittyviin ongelmiin emmekä sovittele urheiluvedonlyöntiin liittyviä riitoja.

Kiitos vielä kerran ymmärryksestänne ja yhteistyöstänne. Toivotamme teille kaikkea hyvää jatkossa.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

Casino.Guru