Betchan Casino - Pelaajan bonusvoitot takavarikoitiin.

Olemme tallentaneet 200 euroa. ANd voitti 6000. He sanovat, että olemme lähestyneet heidän käyttöehtojaan ja poistaneet 6000.

Ehdot ovat epäselvät, mutta sanotaan, että olemme panostaneet 10 euroa bonusrahasta ennen voittamista.

Mikä on outoa, että olemme olleet yhteydessä asiakastukeen. Mikään ei näytä väärältä, ja pelasimme vielä 2 tuntia ennen voittoa.

Nyt he poistavat 6000: n 10 euron bonusrikkomuksen vuoksi. Tämä on järjetöntä.

Ehdot ovat epäselviä. Sanonta, että voit tehdä vedon. Ja sana voi tarkoittaa sitä, että se on mielestäni valinnainen.

Ja tietysti tietotekniikan tietotaidon ulkopuolella voit odottaa estävän tietyt korkeat veot. Jos se on totta.

Rakkaus liittyä ryhmään jatkaaksesi laillisesti.

Hei, Stephen.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä verkkosivustollemme. Olemme pahoillamme, että kuulimme negatiivisesta kokemuksestasi. Olemme tarkistaneet kasinon Bonus-sopimukset ja löytäneet maksimipanos-ehdot, kuten alla on esitetty.

"Maksimi panos aktiivisella bonuksella on 300 RUB / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 5 NZD / 20 PLN."

Olemme täysin tietoisia siitä, että jokaisen kasinon tulisi panna täytäntöön samanlaiset säännöt, mutta tällä hetkellä useimmat kasinot noudattavat tätä sääntöä samalla tavalla, vain ilmoittamalla se Bonus T & Cs -sääntöihin. Oletan, että vedot yli 5 €, onko totta?

Ystävällisin terveisin, Jozef

Rakas Stephen,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.