Intialainen pelaaja oli tehnyt kolme talletusta yhteensä 30 000, mutta hän ei ollut nähnyt summia hyvitettyä pelitililleen. Hän otti yhteyttä useita kertoja chatin ja sähköpostin kautta, mutta hän ei saanut oikeaa vastausta talletustensa tilasta. Valitustiimi oli neuvonut häntä ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa lisätutkimuksia varten, mutta koska hän ei vastannut, valitus lopulta hylättiin.
BETANDYOU Casino - Pelaajien talletukset viivästyvät.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 31 999 INR
BETANDYOU Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei vedonlyöntitilini pelitunnus numero 1*********
Viime yönä tein kolme talletusta
20 000
9999
2000
Kaikkia kolmea ei ole vielä hyvitetty pelitililleni, ne eivät vastaa kunnolla. Keskustelen heille monta kertaa, lähetän heille sähköpostia. Mutta ei vastausta vielä. He ottivat kolme erilaista talletusta kolmen tyyppisessä intialaisessa pankissa. Mutta he eivät päivitä talletustani. Huijarit sanovat aina, että tiimi tarkistaa
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä prateekbet3,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Automaattinen käännös:
