Intialaista pelaajaa uhkaa kotiutuksen esto KYC-vahvistuksensa jälkeen. Kasino väittää, että hänellä on useita tilejä ja hän päätti estää hänen tilinsä. Hän hakee apua näiden ongelmien ratkaisemiseen.
Bet1000 Casino - Nosto evätty väitettyjen useiden tilien vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 90 $
Bet1000 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei casinoguru Team, olen neeraj k****, minulla on tili (bet1000), olen tehnyt noston (12.11.), mutta valitettavasti nostoani hylättiin kyc-vahvistuksen vuoksi, lähetin heille kaikki asiakirjat, joita he ovat pyytäneet. minä, nyt kyc on myös tehnyt, mutta he kieltävät kotiutukseni ja sanovat, että sinulla on useita tilejä ja kaikki me estämme tilisi bla bla bla, liitän mukaan kuvakaappauksen sähköpostista, jonka sain (bet1000), pyydän ystävällisesti casinoguru-tiimiä auttamaan tässä asiassa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei Neeraj1807,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bet1000 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tarkistus on käynnissä? Pelaako kukaan muu perheestäsi tällä kasinolla? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Esittivätkö he todisteita tilien moninaisuudesta?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Neeraj1807,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Neeraj1807,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritykselle ei ole annettu useita tilejä, ja olen varma, että annoin vain yhden tilin, jos minulla on useita tilejä, miksi yritys ottaisi kaikki asiakirjani kyc:n vuoksi heidän täytyy estää aloittamasta miksi hän odottaa asiakirjoja, he tekevät vain huijauksia ei anna peruuttaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKiitos Neeraj1807 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei siellä,
Kiitos Neeraj1807, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Bet1000 Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisin kysyä, voisitko toimittaa todisteet useista tileistä sähköpostiini. ( peter.c@casino.guru )
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei kaikki,
Sen lisäksi, että käyttäjän profiilissa on useita päällekkäisiä tekijöitä ja pyydettyjä KYC-asiakirjoja ei voitu vahvistaa, en ole varma, miksi pelaaja mainitsee 90 dollaria kiistanalaisena summana? Pelaajalla ei koskaan ollut vireillä olevaa 90 dollarin nostoa. Lisäksi pelaajan saldo on tällä hetkellä 0.
Parhain terveisin,
bet1000
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKasino ei antanut useiden tilien asiantuntijaa, sitten kielsi noston ja tilin eston, koska en sitten halua antaa suurta nostoa, minkä vuoksi tilini esti tiimin toimesta, jos minulla on useita tilejä, minulla on oikeus nähdä prof. he eivät antaneet
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei,
näyttää siltä, että sekoitat tässä jotain. Tiliäsi ei ole estetty, eikä sitä ole koskaan estetty tai suljettu. Hylkäämme myös peruutuksen vain, jos meillä ei ole riittävästi KYC-asiakirjoja tai muita päteviä syitä.
Lisäksi, kuten edellisessä viestissäni mainitsin, en ole varma, miksi mainitsit 90 dollaria kiistanalaisena summana, koska tälle summalle ei koskaan tehty nostopyyntöä?
Parhain terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Neeraj1807 , voisitko lähettää kuvakaappauksia tilistäsi tai yrityksistä kirjautua sisään, jotta voimme nähdä, minkä tyyppinen ongelma sinulla on? Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPelasin peliä koko summalla, koska kasino hylkää kotiutukseni yhä uudelleen ja uudelleen, nyt menetän koko summani, joten minulla ei ole ongelmia kasinon kanssa. Pyydän myös sulkemaan tilini pysyvästi, en koskaan pelaa tämän tyyppistä huijauskasinoa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Neeraj1807 , koska olet menettänyt rahasi, emme voi auttaa sinua enempää ja hylkäämme valituksesi. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
