Bet-sevens Casino

Arkaluontoinen liite

yatsik13

Timantti

Moldova

Arkaluontoinen liite

1 viikko sitten

Alkuperäinen

Käännös

Valitus: Nostorajaa nostettiin toistuvasti, minkä jälkeen verkkosivusto lakkasi toimimasta.

Haluaisin tehdä valituksen Bet-Sevensiä vastaan koskien jäljellä olevaa noin 305 USD/USDT:n saldoani ja toistuvia muutoksia vähimmäisnostosummaan.

Aluksi talletin 100 USDT.

Yhdessä vaiheessa pystyin pyytämään ja vastaanottamaan 200 USDT:n noston. Tämä on tärkeää, koska se osoittaa, että tili oli toiminnassa ja että Bet-Sevens pystyi käsittelemään nostoja.

Noston jälkeen vähimmäisnostosummaa kuitenkin korotettiin toistuvasti.

Havaitsemani sarja oli suunnilleen seuraava:

Aluksi vähimmäisnosto oli 200 USDT.

Myöhemmin sitä korotettiin 500 USD:iin.

Sen jälkeen hintaa korotettiin edelleen 700 USD:iin.

Lopulta vähimmäisnostosumma nostettiin 2 000 USDT:hen.

Otin erityisesti kuvakaappauksia näistä muutoksista. Otin myös yhteyttä heidän tukeensa nostorajoitukseen liittyen. Heidän vastauksensa vahvisti, että miniminostosumma oli tuolloin 700 USDT.

Ongelmana on, että nämä muutokset estivät minua käytännössä nostamasta todellista saldoani. Nostoraja nousi jatkuvasti sen sijaan, että olisi pysynyt aiemmin ilmoitetussa summassa.

Lopulta lopetin tilin kohtelemisen tavallisena vedonlyöntisivustona, koska en voinut enää luottaa kotiutusehtoihin. Tuolloin tililläni oli jäljellä noin 305 USD.

Nyt on ilmennyt uusi ja erittäin vakava ongelma: Bet-Sevens-verkkosivusto on lakannut toimimasta ja on ollut poissa käytöstä noin kuukauden. Siksi en tällä hetkellä pysty edes käyttämään tiliä normaalisti enkä yritä nostaa jäljellä olevaa saldoa.

Ymmärrän, että vedonvälittäjillä saattaa olla vähimmäisnostorajat. Valitukseni ei koske pelkästään vähimmäisnostosumman olemassaoloa. Ongelmana on, että vähimmäisnostoa nostettiin toistuvasti 200:sta 500:aan, sitten 700:aan ja lopulta 2 000 USDT:hen, vaikka tililläni oli varoja.

Minulla on kuvakaappauksia näistä muutoksista ja voin toimittaa ne todisteeksi.

Mitä pyydän

Haluaisin Casino Gurun tutkivan asiaa:

Saiko Bet-Sevens muuttaa toistuvasti vähimmäisnostosummaa tällä tavalla.

Ilmoitettiinko nämä nostorajat asianmukaisesti sovellettavissa ehdoissa.

Ovatko muutokset sovellettu tililleni erikseen vai dynaamisesti.

Mitä tapahtui tililläni jäljellä olevalle noin 305 USD/USDT:lle nyt, kun Bet-Sevens-verkkosivusto ei ole käytettävissä?

Voinko ottaa yhteyttä Bet-Sevensiin ja vaatia heitä palauttamaan jäljellä olevan saldoni?

En väitä, etteikö onnistunutta 200 USDT:n nostoa olisi koskaan tapahtunut – se tapahtui. Juuri siksi jatkoin vedonvälittäjän käyttöä. Ongelma ilmeni myöhemmin, kun nostorajaa nostettiin toistuvasti ja lopulta verkkosivusto katosi.

Voin toimittaa näyttökuvia nostorajoista ja tuetusta kirjeenvaihdosta todisteena.

Tämänhetkinen jumissa oleva määrä: noin 305 USD/USDT

Arvostaisin Casino Gurun apua tämän tapauksen tutkimisessa ja jäljellä olevan saldon takaisinsaamisessa.

Complaint: Withdrawal limit repeatedly increased and website subsequently became unavailable

I would like to file a complaint against Bet-Sevens regarding my remaining balance of approximately 305 USD/USDT and the repeated changes to the minimum withdrawal amount.

I initially deposited 100 USDT.

At one point, I was able to request and successfully receive a withdrawal of 200 USDT. This is important because it demonstrates that the account was operational and that Bet-Sevens was capable of processing withdrawals.

However, after that withdrawal, the minimum withdrawal amount was repeatedly increased.

The sequence I observed was approximately:

Initially, the minimum withdrawal was 200 USDT.

It was subsequently increased to 500 USDT.

It was then increased further to 700 USDT.

Eventually, the minimum withdrawal amount was increased to 2,000 USDT.

I specifically took screenshots showing these changes. I also contacted their support regarding the withdrawal restriction. Their response confirmed that the minimum withdrawal amount was 700 USDT at that stage.

The problem is that these changes effectively prevented me from withdrawing my actual balance. The withdrawal threshold kept moving upward instead of remaining at the previously stated amount.

I eventually stopped treating the account as a normal bookmaker because I could no longer rely on the withdrawal conditions. At the time, approximately 305 USD remained in my account.

There is now an additional and very serious problem: the Bet-Sevens website has stopped working and has been unavailable for approximately one month. Therefore, I currently cannot even access the account normally or attempt to withdraw the remaining balance.

I understand that bookmakers may have minimum withdrawal limits. My complaint is not simply about the existence of a minimum withdrawal amount. The issue is that the minimum withdrawal was repeatedly increased from 200 to 500, then 700, and eventually 2,000 USDT, while I had funds on the account.

I have screenshots documenting these changes and can provide them as evidence.

What I am requesting

I would like Casino Guru to investigate:

Whether Bet-Sevens was permitted to repeatedly change the minimum withdrawal amount in this manner.

Whether these withdrawal limits were properly disclosed in the applicable terms and conditions.

Whether the changes were applied specifically or dynamically to my account.

What happened to the remaining approximately 305 USD/USDT on my account now that the Bet-Sevens website is unavailable.

Whether Bet-Sevens can be contacted and required to return my remaining balance.

I am not claiming that the successful 200 USDT withdrawal never happened — it did. That is precisely why I continued to use the bookmaker. The problem arose afterwards, when the withdrawal threshold was repeatedly increased and eventually the website disappeared.

I can provide screenshots of the withdrawal limits and correspondence with support as evidence.

Current amount stuck: approximately 305 USD/USDT.

I would appreciate Casino Guru's assistance in investigating this case and helping recover the remaining balance.

Automaattinen käännös:

Julkinen

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Julkinen

6 päivää sitten

Alkuperäinen

Käännös

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:

Julkinen

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Julkinen

6 päivää sitten

Alkuperäinen

Käännös

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteen selventämiseksi.

Kuinka monta talletusta teit tälle kasinolle? Oletko käyttänyt muita maksutapoja kuin USDT:tä tallettaaksesi varoja kasinotilillesi?
Saitko ilmoituksia tai sähköposteja, joissa sinulle kerrottiin muutoksista vähimmäisnostosummiin aina, kun kasino muutti rajojaan?
Oletko tarkistanut muiden kasinolla saatavilla olevien valuuttojen tai maksutapojen vähimmäisnostorajat?
Milloin kasinon asiakastuki otti sinuun viimeksi yhteyttä jäljellä olevan saldosi kotiuttamiseen liittyen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:

Bet-sevens Casino - Pelaajan kotiutus on estetty, eikä tiliä voi käyttää.

Odottaa pelaajan vastausta

1d 2h 24m 59s

Yhteenveto tapauksesta

Osapuolella yatsik13 on vastausaikaa jäljellä 1d 2h 24m 59s