KotiValituksetBet Score Casino - Pelaajan voitot ovat viivästyneet ja tiliä vahvistetaan.

Bet Score Casino - Pelaajan voitot ovat viivästyneet ja tiliä vahvistetaan.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 6h 21m 14s

Bet Score Casino
Turvaluokitus 6.4 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Italialainen pelaaja voitti 2000 euroa, mutta on saanut yhdeksän päivän jälkeen vasta 500 euroa, ja nyt hänen tiliään vahvistetaan ilman selkeää syytä. Hän ilmaisee turhautumisensa tilanteeseen ja vaatii jäljellä olevia varojaan.

Kirjoittaja: Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Lähetetty: 10.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
itKäännösfigb

Voitin yhteensä 2000 €. Sain vasta 500 € yhdeksän pitkän päivän jälkeen.. seurauksena tilini asetettiin vahvistukseen ilman mitään järkevää syytä. Olen erittäin vihainen. Haluan rahani.. tämä sivusto on epäluotettava, he ovat huijareita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Oletko toimittanut kasinolle henkilöllisyystodistuksia KYC-vahvistusta varten?
  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit ansaitaksesi voittoja, joita olet yrittänyt nostaa?
  • Keräsitkö nämä voitot bonuksen kanssa vai ilman?
  • Onko tililläsi tällä hetkellä vireillä olevia nostopyyntöjä? Jos on, lähetä minulle kuvakaappaus tapahtumahistoriastasi, josta näkyvät nykyiset nostopyynnöt.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
itKäännösfigb
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.