Saksalainen pelaaja ilmaisee pettymyksensä Beef Casinon tapaan käsitellä hänen nostopyyntöään. Hän on odottanut 280 euron voittoaan 17. maaliskuuta 2026 lähtien ja pitää viivästyksiä epäammattimaisina, varsinkin kun aiempi 700 euron nosto käsiteltiin nopeasti. Päivittäisistä tiedusteluista huolimatta hän saa asiakastuelta vain saman vastauksen pyyntönsä tilasta.
Beef Casino - Pelaajan voitot viivästyvät.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 17h 42m 17s
Beef Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösHei kaikki,
Olen todella yllättynyt ja pettynyt Beef Casinon käytökseen! Rehellisesti sanottuna en pidä heidän käytöstään lainkaan ammattimaisena!
Olen odottanut 17. maaliskuuta 2026 lähtien kohtuullisesti ansaittuja 280 euron voittojani. Se ei tietenkään ole valtava voitto, mutta se on asian periaate! Joka päivä, kun tiedustelen, he kertovat minulle lähettäneensä pyynnön maksujärjestelmälle (Beef Casinon ulkoinen palveluntarjoaja), mutta eivät ole vielä saaneet vastausta! Kaksi viikkoa!!!??? Varsinkin kun nostin 700 euroa helmikuussa, ja se oli, ei vitsi, tililläni 10 minuutissa!! Pidän tätä kaikkea hyvin outona ja epäammattimaisena! Ja asiakastuki hämää minua samalla vastauksella joka päivä: "Meillä ei ole vielä vastausta; otamme teihin yhteyttä sähköpostitse heti, kun saamme!"
Liitän mukaan myös muutaman kuvakaappauksen keskustelusta Beef Casinon tuen kanssa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 tuntia sitten
KäännösHyvä Rogerio89,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko liittää mukaan kuvakaappauksen odottavasta kotiutuksestasi?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
