KotiValituksetBDM Bet Casino - Pelaajan tili suljetaan ilman selitystä.

BDM Bet Casino - Pelaajan tili suljetaan ilman selitystä.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 150 €

BDM Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Portugalilaisen pelaajan tili suljettiin ilman syytä onnistuneesti voittojen vahvistamisen ja nostamisen jälkeen. Huolimatta vaatimustenmukaisuuden vahvistamisesta, hän havaitsi tilinsä estettynä, mikä sai hänet ilmaisemaan huolensa hukatusta ajasta ja mahdollisesta varojen menetyksestä. Valitustiimi ei pystynyt tutkimaan enempää, koska pelaaja ei vastannut, minkä vuoksi valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Olen täällä kertoakseni kokemuksestani BDMBET:stä,

Loin tilini, tein kaikki tarkistukset ja ne kaikki laillistettiin ja hyväksyttiin, tulin sisään 20 eurolla, ja onnekseni onnistuin saavuttamaan 150 ja laitoin sen kotiutukseksi, kului 3 päivää ja tänään puhuin tuen kanssa, tuki vakuutti minulle, että tilini on alustan mukainen, kun lopetin keskustelun avustajan kanssa ja tajusin, että tilini oli estetty ilman aihetta, ja minut estettiin ilman aihetta. tällä vahvalla alustalla.

Ole varovainen sen kanssa, ettet heitä rahojasi roskiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei AymenSantiago,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BDM Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?
  • Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Tilini on vahvistettu kaksi kuukautta ja ensimmäinen talletukseni tehtiin 25/03/2025, 20:13.




Voittoni saatiin ilman bonuksia.




Olen ollut yhteydessä kasinoon 27. päivästä lähtien, ja tänään lauantaina 29. päivänä he pyysivät minulta talletuslausunnon, jonka lähetin ja kaikki on täydellisessä kunnossa, kun lopetan keskustelun tuen kanssa ja huomaan, että tilini on deaktivoitu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei AymenSantiago,

Monet kasinot estävät pelaajatilin, kunnes joidenkin asiakirjojen tarkistus on käynnissä.

Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten?

Odottaa vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Olen jo lähettänyt sen, enkä ole saanut vastausta ja ratkaisua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei AymenSantiago,

Olen pyytänyt välittämään viestisi sinun ja kasinon välillä ja olet toistaiseksi lähettänyt vain kirjoittamaasi tekstiä.

Lähetä pyydetyt tiedot osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä AymenSantiago,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.