BC.Game Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Pelasin BCGAMEa, tein KYC-talletukseni ja hävisin ison summan. Mutta uskoakseni tein uuden talletuksen ja voitin, mutta BCGAME kielsi minulta voittoni. Otin heihin yhteyttä, mutta he eivät koskaan löytäneet ratkaisua ennen kuin menetin melkein kaiken takaisin heille. Silloin he sanoivat, että voin nostaa alkuperäiset talletukseni sillä, mutta estivät minua tekemästä talletuksia.

Tililläni oleva rahamäärä ei riittänyt kaikkien talletusteni kattamiseen, joten päätin, että minun pitäisi pelata. Ehkä usko hymyilee minulle taas. Valitettavasti he kuitenkin kirjasivat minut ulos, kun huomasivat, että minulla oli valtavia bonuksia pelattavana.

Tämä on erittäin epäreilua, koska noudatin heidän sääntöjään ja määräyksiään. Kun hävisin, ei valituksia tullut, mutta kun voitin ja sain tuloja, he keskeyttivät kotiutukseni ja avasivat sen uudelleen, kun olin melkein hävinnyt kaiken. Minulla on bonuksia, joilla voin pelata, jotta voin ansaita talletukseni uudelleen. He päättivät estää minut, ja kaikki yritykset ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse epäonnistuvat.

Olen tallettanut yli 5 miljoonaa nairaa, liitin mukaan osan talletuksesta otettua kuvakaappausta.

Ole hyvä ja tule pelastamaan minut.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin sinulle tarkalleen ilmoitettiin, että voisit nostaa vain talletuksesi summan?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko aiemmat voittosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Tärkeä huomautus: Casino.Guru ei koskaan pyydä sinua suorittamaan maksuja tai myöntämään pääsyä tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja pyytää tällaisia ​​tietoja, älä jaa mitään heidän kanssaan.

Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu tämän virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi sähköpostien verkkotunnus ja varmista, että ne todella tulevat meiltä. Voit vahvistaa tämän napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.

Jos huomaat jotain epäilyttävää, älä epäröi ottaa meihin suoraan yhteyttä.

Kiitos kärsivällisyydestäsi ja pysy turvassa.

* melkein 5 kuukautta vanha, 2. kesäkuuta ja tilini estettiin 3 päivää myöhemmin

* BC Crash -peli

* Kyllä, sen jälkeen kun olen hävinnyt lähes 6 miljoonaa nairaa

* melkein 5 kuukautta vanha, 2. kesäkuuta ja tilini estettiin 3 päivää myöhemmin

* BC Crash -peli

* Kyllä, sen jälkeen kun olen hävinnyt lähes 6 miljoonaa nairaa.

Talletin lähes 6 miljoonaa erissä, voitin noin 60 miljoonaa nairaa ja he estivät nostoni. Menetin 60 miljoonaa nairaa takaisin ja minulle kertyi noin 460 000 nairan bonus voittojen kerryttämänä. Nyt he jäädyttivät tilini sen jälkeen, kun oli sovittu, että jos minulla on talletukseni kokonaisuudessaan, voin nostaa sen.

Kiitos vastauksestasi.

Voisitko selittää, kuinka paljon pelaajasaldollasi oli rahaa, kun kasino antoi sinulle seuraavan suosituksen?

Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon? Oletko keskustellut hyvityksestä viime aikoina kasinon tuen kanssa? Millaisen vastauksen olet saanut?

Minulla on yli 400 000 nairaa, otin heihin yhteyttä ja seurauksena he estivät tilini pysyvästi 4. heinäkuuta 2025, ja minulla on useita tilejä, mikä on pelkkää valhetta. Minulla on vain yksi tili.

Kiitos vastauksestasi.

Kasinon edustaja toimitti todisteita useiden tilien luomisesta ja käytti joitakin niistä lyhyen ajan peräkkäin; tilit ovat yhteydessä toisiinsa useiden tekijöiden vuoksi. Näin ollen ymmärrämme kasinon syytökset emmekä voi vaatia voittojasi palautettavaksi. Suosittelen, ettet luo useita tilejä nettikasinoille tulevaisuudessa vastaavien ongelmien välttämiseksi.

Edellä mainituista syistä johtuen tämä valitus on nyt suljettu. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia minkä tahansa nettikasinon kanssa tulevaisuudessa.