Intialainen pelaaja ei pystynyt kirjautumaan tililleen, vaan sai viestin, jonka mukaan tili oli tilapäisesti poissa käytöstä. Hän pyysi apua tilin palauttamiseksi. Valitustiimi ilmoitti hänelle, että kasinolla oli oikeus sulkea tilit ja että koska varoja ei pidätetty, he eivät voineet auttaa enempää. Pääteltiin, että pelaajan kannattaa ehkä harkita toisen alustan käyttöä pelitoimintaansa varten.
BC.Game Casino - Pelaajan tili on tilapäisesti poissa käytöstä.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: ??
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösEn pääse kirjautumaan tililleni..kun yritän kirjautua sisään, se näyttää, että tilisi on tilapäisesti poissa käytöstä. auta minua saamaan tilini takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä zubairakhoon559,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Ymmärräthän, ettemme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleisesti ottaen oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä pelaamista tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman mitään syytä.
- Asetit riidan arvoksi 0 INR. Voisitko kertoa, pidättääkö kasino varoja?
Jos aktiivista saldoa ei ole pidätetty, valitettavasti emme voi tehdä paljon hyväksesi.
Kiitos vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännösäiti, minulla on ainakin 30 refrrealia
Ansaitsen palkkion suosituksistani.. auttakaa minua saamaan tilini takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi. Ymmärrän tyytymättömyytesi tilisi sulkemiseen. Emme kuitenkaan voi auttaa sinua enempää tässä asiassa.
Huomaa, että nettikasinoilla, kuten muillakin palveluntarjoajilla, on oikeus valita, kenelle ne tarjoavat palveluitaan. Sovittelijana tehtävämme on auttaa pelaajia, joiden tilit on suljettu ilman selitystä ja joiden varat on takavarikoitu.
Koska kasinotililläsi ei ollut oikeaa rahasaldoa, emme voi pakottaa kasinoa avaamaan tiliäsi uudelleen. Jos haluat jatkaa pelaamista, voit harkita toisen alustan valitsemista.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin
Kristina
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
