Pakistanilainen pelaaja kertoi, että Bc Game oli estänyt hänen tilinsä ilman syytä ja takavarikoinut hänen voittonsa 166 dollaria. Kun KYC-prosessi oli saatu päätökseen ja tuelta vakuutettiin, että ongelma ratkaistaan, tili pysyi lukittuna ja pääsy evättiin. Valitustiimi havaitsi, että häneen oli liitetty useita tilejä, mikä johti varojen takavarikointiin ja tilin rajoittamiseen, mikä johti valituksen lopettamiseen.
BC.Game Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 166 $
BC.Game Casino
Turvaluokitus 7.8 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei kasinoguru
Bc-peli esti tilini ilman mitään syytä, hän otti kaikki voittosaldoni 166 dollaria
Bc-peli on estänyt tilini ilman mitään syytä Kun tilini vahvistettiin, talletin 25 dollaria tälle tein 166 dollaria pelipeliä varten Kun minulle tehtiin nosto 166 dollaria tililtäni nosto keskeytettiin Puhuin tukitukeen, että teet KYC:n tilisi Sen jälkeen kotiuksesi avautuu Kun tein KYC:n valmiiksi Minun ei avaudu Puhun ongelman aamulla uudelleen. Kun yritin kirjautua tilille uudelleen, virhe sanoo, että tilin vahvistus vaaditaan Puhuin jälleen tukeen tuki sanoi, että lähetä sähköpostia sähköpostitiimiimme Tein liikaa, mutta tiliäni ei avattu Casino Guru Pyydän sinua palauttamaan saldoni 166 $ kiitos
Bc-pelitilini sähköpostiosoite
Mosin5****@gmail.com
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Mosin,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä?
- Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että kasino voi pyytää uudelleenvahvistusta milloin tahansa, joten suosittelen yksinkertaisesti tekemään sen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös1 kuukausi sitten i spokr support Casino guru my kyc jo valmiina kansallisella henkilökortilla kaikki tehty bc peli lukitse tilini ilman mitään syytä pyydän sinua palauttamaan 166 $ usdt
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännöskasinoguru, ole hyvä ja tarkista kuvakaappaus my kyc Olen jo valmis, miksi bc-peli estä tilini ja ota kaikki usdt 166$ pyydän sinua, ole hyvä ja palauta usdt 166$
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Mosin,
Välitä sinun ja kasinon välinen tähän tapaukseen liittyvä viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, olen lähettänyt sinulle kaikki tiedot sähköpostissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Mosin,
Kiitos lähettämästäsi sähköpostista. Se ei kuitenkaan ole ollenkaan sitä, mitä olen pyytänyt.
Ole hyvä ja välitä sinun ja kasinon välinen viestintä (tähän tapaukseen liittyvät sähköpostit) osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Odottaa vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösLähetän sähköpostia, ratkaise ongelmani bc ota All Fund 166 $
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Mosin,
Kasino on toimittanut meille lisätietoja tapauksestasi. Koska useiden tilien havaittiin liittyvän sinuun, kasinolla oli oikeus takavarikoida jäljellä oleva saldo ja rajoittaa pääsyä tileillesi.
Huomaa, että useiden tilien luominen on ehdottomasti kielletty kaikissa online-kasinoissa ja johtaa yleensä tilin sulkemiseen ja varojen takavarikointiin.
Tämän kasinon ehtojen rikkomisen vuoksi lopetamme nyt valituksen.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
