KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaajan kotiutusoikeudet on estetty.

BC.Game Casino - Pelaajan kotiutusoikeudet on estetty.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: R98

BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Eteläafrikkalainen pelaaja kohtasi ongelmia nostaessaan varoja BCGamesta, koska kasino keskeytti kaikki nostoluvat ilman syytä tai palautetta viikon onnistuneen vedonlyönnin jälkeen. Useiden päivien viestinnän ja vahvistusprosessia koskevien päivitysten jälkeen hänen tilinsä käyttöoikeus palautettiin 3.2.2025. Valitustiimi merkitsi ongelman ratkaistuksi sen jälkeen, kun pelaaja vahvisti, että hän voi nyt kirjautua sisään ja käyttää tiliään uudelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tämä roska on saatava loppumaan, vakavasti!!

Tämä on tyypillistä BCGamelle, ensimmäinen viikko melkein kahteen vuoteen, jolloin olen todella tulessa ja panostin 36 000 yhteensä ja arvaa mitä he tekevät?

Keskeytin kaikki nostoluvani ilman syytä tai palautetta file


s

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei beeshanekom,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

  • Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä?
  • Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät?
  • Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?


Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Joten suoritin perus- ja edistyneen KYC:n tänä aamuna, ja tuelle ilmoitettiin, että kaikki osoitteen todistamisesta, selfieistä ja henkilöllisyystodistuksesta hyväksyttiin, ja siitä lähtien minua on ohjeistettu tarkistamaan tunnin välein, onko ongelma ratkaistu, mutta tee näin joka tunti koko päivän ja ei ole vieläkään ratkaistu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tervetuloa neljänteen päivään, kun en edelleenkään pysty nostamaan varoja tililtäni. Päivitän henkilökohtaista blogiani kuvakaappauksilla vuorovaikutuksesta BCGame-tuen kanssa. Aina kun otan heihin yhteyttä nostoominaisuuden keskeyttämisestä, he pyytävät palaamaan tunnin kuluttua. - Olen tehnyt tämän tunneittain viimeisen 3-4 päivän ajan ilman, että tililleni ole tehty muutoksia.


Kuvakaappaukset ovat saatavilla osoitteessa: Crypto Casino Site Complaints seuraavan tunnin sisällä.



Terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Palaute on päivitetty yllä mainitulla tavalla ja sitä päivitetään edelleen kuten jokaisen vuorovaikutuksen yhteydessä.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

03.02.2025 alkaen en pysty kirjautumaan tililleni ja sanon, että tilin vahvistus vaaditaan - sinne menee rakebackini ja kaikki muut bonukset, jotka minulla oli järjestelmässä talletuksella, hienoa!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvää päivää,


3.2.2025 klo 21.00 alkaen pääsy tililleni palautettiin, kukaan ei ilmoittanut minulle, että käyttöoikeus on palautettu, ja tarkistin sen eilen lähes 2 tunnin välein onnistuneena pääsemään tililleni myöhään eilen iltaan.


Koska käyttöoikeus on nyt saatu takaisin, tämä valitus voidaan kuitenkin sulkea.


Kiitos


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Rakas beeshanekom,


Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.


Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.

Kiitos paljon ajastasi.


Ystävällisin terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.